筆者近年來(lái)在許多公司做產(chǎn)品與研發(fā)咨詢項(xiàng)目時(shí),常常發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷規(guī)劃都做得非常不錯(cuò),但是產(chǎn)品年度規(guī)劃的文檔卻做得相對(duì)的簡(jiǎn)單,產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃不清楚甚至缺乏,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、新產(chǎn)品研發(fā)資源投入評(píng)估等評(píng)估要素都遺失。
■為何企業(yè)常常忽視年度產(chǎn)品規(guī)劃?
筆者分析認(rèn)為主要有幾個(gè)方面原因?qū)е拢?/span>
1、公司明年做什么新產(chǎn)品,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略是什么,基本都在老板的頭腦里面,只有老板心里最清楚,企業(yè)的資源老板可以隨時(shí)調(diào)動(dòng),沒(méi)有提前規(guī)劃的意識(shí);
2、當(dāng)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃或者營(yíng)銷規(guī)劃做好后,如今年需要做多少的營(yíng)業(yè)額, 完成多少的利潤(rùn)和,公司的市場(chǎng)份額要增加百分之多少,如何加大市場(chǎng)投入,但公司對(duì)產(chǎn)品組合分析、年度產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃等概念不清晰,不知道如何做好公司的年度產(chǎn)品規(guī)劃文檔;
3、由于來(lái)自市場(chǎng)和銷售端的信息收集不準(zhǔn)確和不完整,企業(yè)需求管理體系沒(méi)有很好建設(shè)或運(yùn)行,產(chǎn)品規(guī)劃所需要的信息來(lái)源如:行業(yè)趨勢(shì)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)輸入信息的收集不準(zhǔn)確和有遺漏,從而導(dǎo)致產(chǎn)品規(guī)劃文檔質(zhì)量性差;
4、企業(yè)缺乏產(chǎn)品規(guī)劃這項(xiàng)職能的人員如產(chǎn)品經(jīng)理,更不要說(shuō)形成跨部門的產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì),當(dāng)然這項(xiàng)工作自然沒(méi)有開(kāi)展;
■分析:年度產(chǎn)品規(guī)劃的重要性
我們必須知道,一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè),首先,需要制定3-5年《整體戰(zhàn)略規(guī)劃》,其次,依據(jù)它形成企業(yè)的《年度營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃》去支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,再次,企業(yè)由營(yíng)銷規(guī)劃中提到的產(chǎn)品策略部分內(nèi)容,我們需要專門形成企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃文檔來(lái)支撐這部分的內(nèi)容,滿足業(yè)務(wù)需求; 再次,我們形成的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃需要再進(jìn)行分解,輸出公司的產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃,由產(chǎn)品公用平臺(tái)規(guī)劃再分解為公司的公共模組或組件規(guī)劃,由公共模組和組件規(guī)劃分解到我們急需的技術(shù)規(guī)劃路標(biāo)。這是一種由上到下戰(zhàn)略逐漸分解的過(guò)程;戰(zhàn)略逐級(jí)分層后,每一層都由相應(yīng)組織進(jìn)行責(zé)任劃分,才能保證公司戰(zhàn)略分解有效的執(zhí)行和實(shí)施;最后,產(chǎn)品規(guī)劃文檔是我們新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)重要依據(jù)。所以我們得知形成《企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃》既能承接公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃層,又是平臺(tái)規(guī)劃層和技術(shù)規(guī)劃層的來(lái)源,做好公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃就顯得格外的重要;
■產(chǎn)品規(guī)劃文件具體包含哪些重要的內(nèi)容?
1、我們要明確企業(yè)的年度產(chǎn)品規(guī)劃需要滿足公司的整體戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略,是我們的年度營(yíng)銷戰(zhàn)略中提到的產(chǎn)品策略部分內(nèi)容強(qiáng)有力的支撐;
2、對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求、行業(yè)發(fā)展與技術(shù)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、我們自身產(chǎn)品與技術(shù)的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析與評(píng)估,指出未來(lái)行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì),公司未來(lái)的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品未來(lái)的機(jī)會(huì)點(diǎn)和研發(fā)策略;
3、對(duì)現(xiàn)有量產(chǎn)產(chǎn)品回顧,量產(chǎn)產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃,產(chǎn)品生命周期的預(yù)估、是否滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)計(jì)劃和未來(lái)新業(yè)務(wù)的需求,如現(xiàn)有產(chǎn)品需要改善成本要求、性能的提高才能滿足新客戶需求等,需要給出產(chǎn)品改善的時(shí)間軸和責(zé)任人;
4、現(xiàn)有公司明年的新業(yè)務(wù),新需求的分析,如何現(xiàn)有產(chǎn)品無(wú)法滿足需求,需要進(jìn)行的需求分析,形成全新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的路標(biāo)規(guī)劃;
5、根據(jù)未來(lái)的市場(chǎng)、客戶的發(fā)展趨勢(shì)需要企業(yè)提前的布局新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)路標(biāo);
6、重點(diǎn)、基礎(chǔ)全新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目需要進(jìn)行產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)換,市場(chǎng)、技術(shù)可行性分析、項(xiàng)目時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品成本、財(cái)務(wù)投入、投資回報(bào)率的分析;
7、對(duì)年度所有新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵資源進(jìn)行分析和評(píng)估如:
????????A、新規(guī)格、新功能、新工藝等技術(shù)可行性進(jìn)行分析;
????????B、對(duì)新產(chǎn)品關(guān)鍵器件分析、關(guān)鍵采購(gòu)資源、生產(chǎn)需要的新設(shè)備、工廠產(chǎn)線的供貨能力進(jìn)行評(píng)估;
????????C、人力資源投入分析,需要有相關(guān)的技術(shù)人員能力分析,是否滿足產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求;
8、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和及時(shí)的應(yīng)對(duì)策略
當(dāng)然每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,規(guī)劃文檔的內(nèi)容略有不同,但我們需要的是產(chǎn)品組合分析的過(guò)程,需要明確我們的產(chǎn)品現(xiàn)在和未來(lái)的方向,未來(lái)公司對(duì)產(chǎn)品投入的重點(diǎn),形成企業(yè)資源上的保障,有利于我們產(chǎn)品對(duì)我們的業(yè)務(wù)強(qiáng)有力的支撐;
■怎樣保證產(chǎn)品規(guī)劃文檔的完整和準(zhǔn)確率
我們知道每年的9月到12月,公司的產(chǎn)品經(jīng)理或者市場(chǎng)部人員都是忙的焦頭爛額,準(zhǔn)備第二年的產(chǎn)品線規(guī)劃文檔,如何通過(guò)公司產(chǎn)品管理層的評(píng)審和決策而發(fā)愁。但我想說(shuō)的是,一個(gè)好的產(chǎn)品線規(guī)劃文檔需要平時(shí)積累,需要公司平時(shí)需求管理信息收集全面與準(zhǔn)確,需要有一個(gè)跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(包含業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、研發(fā)、技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等專業(yè)領(lǐng)域的人員),需要有規(guī)范的產(chǎn)品規(guī)劃流程、需要有公司領(lǐng)導(dǎo)層的產(chǎn)品線評(píng)審和決策機(jī)制;除此之外,如果以產(chǎn)品經(jīng)理為核心的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)一次就想輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品規(guī)劃文檔也不現(xiàn)實(shí),需要中途不斷的進(jìn)行評(píng)審、修改、在評(píng)審和修改中逐步完善的過(guò)程;
結(jié)束語(yǔ):
企業(yè)年度產(chǎn)品規(guī)劃是我們企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃層次中最重要的環(huán)節(jié)。 好的產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃為我們來(lái)年的新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)指明了方向,未來(lái)配套的資源提供了保證,更重要的是也為公司來(lái)年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品支撐;我用一句通俗的話來(lái)送給我們產(chǎn)品經(jīng)理為代表的產(chǎn)品規(guī)劃人員:“我們?cè)诔燥埖臅r(shí)候,不僅要把碗端在手里、眼睛盯著鍋里的、心里還要想著田里的“,做人做事情都要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、我們規(guī)劃企業(yè)的產(chǎn)品也是一樣, 有目標(biāo)、有策略、有戰(zhàn)術(shù),有好產(chǎn)品提前規(guī)劃何愁企業(yè)沒(méi)有良好的未來(lái)。