在談論企業(yè)為何要做戰(zhàn)略解碼之前,我們先談談什么是戰(zhàn)略解碼,戰(zhàn)略解碼(也叫戰(zhàn)略分解)是指將企業(yè)的戰(zhàn)略通過可視化的方式,轉化為全體成員可理解、可執(zhí)行的行為過程。戰(zhàn)略解碼輸出包含企業(yè)總體工作目標,以及分解到企業(yè)各部門的目標及重點工作,在此基礎上通過企業(yè)績效管理系統來將各目標跟蹤、落地,以下是戰(zhàn)略解碼和企業(yè)績效管理的關系圖:
戰(zhàn)略解碼與企業(yè)績效管理關系
一、為何要進行戰(zhàn)略解碼?
企業(yè)為何要進行戰(zhàn)略解碼?先看看一個調查數據,根據美國哈佛大學調查,在世界500強企業(yè)名單中,每過10年,就會有1/3以上的企業(yè)從這個名單中消失,或衰敗﹑或破產。經分析,企業(yè)經營失敗原因30%在戰(zhàn)略制定,70%在戰(zhàn)略執(zhí)行。傳統的戰(zhàn)略規(guī)劃為什么不落地,原因比較多,對戰(zhàn)略的認同及認知不夠是主要原因,主要表現為:高管團隊對于戰(zhàn)略的一致性的缺乏共識,中基層管理干部對戰(zhàn)略認識和認同不夠等,戰(zhàn)略解碼的最大益處在于溝通和參與,讓員工了解戰(zhàn)略,讓高層對戰(zhàn)略達成共識、并讓戰(zhàn)略牽引績效管理。戰(zhàn)略解碼讓戰(zhàn)略不僅僅是總經理一個人的事情,同時也是全體員工特別是中高層管理者關注的事情,成為其可以為之努力的事情,作為每天為之貢獻的價值支撐點,可以說戰(zhàn)略解碼對戰(zhàn)略執(zhí)行的成敗起到至關重要的作用。
華為公司具有超強戰(zhàn)略執(zhí)行力是業(yè)界眾所周知的,究其原因,一個非常重要的管理抓手就是戰(zhàn)略解碼,當然華為在戰(zhàn)略解碼過程中和企業(yè)績效管理做了很好的銜接;每年四季度公司的戰(zhàn)略刷新稿出來后,公司各業(yè)務線、職能線相關部門會針對戰(zhàn)略進行研討,理解公司戰(zhàn)略同時將公司戰(zhàn)略分解到相應的業(yè)務線和職能線,形成相應的領域或部門戰(zhàn)略,再層層往下分,形成各級部門、團隊、個人目標,通過績效管理體系進行落地,跟蹤、評價、獎懲等。形成一個完整的閉環(huán),確保了戰(zhàn)略的落地性。
二、戰(zhàn)略解碼帶來的價值有哪些?
第一,前面談到,戰(zhàn)略解碼能有效地提升戰(zhàn)略執(zhí)行力。企業(yè)戰(zhàn)略制定好后,如果不進行解碼,是不大可能有效落地的,也就談不上有什么戰(zhàn)略執(zhí)行力了,所以一定程度上來講有無戰(zhàn)略已經不是衡量一家企業(yè)能夠成功的依據,無論是優(yōu)秀的企業(yè)還是平庸的企業(yè)都有戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略解碼所驅動的戰(zhàn)略執(zhí)行力高低卻是區(qū)分它們的標志。
第二,企業(yè)績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地抓手,而只有通過戰(zhàn)略解碼才能真正發(fā)揮績效管理的抓手功能。通過解碼戰(zhàn)略層層分解目標,形成各部門、團隊及個人績效目標,并通過績效計劃來落實,績效計劃體現了所有人員對組織的承諾,有利于戰(zhàn)略與績效管理的無縫連接;如果有戰(zhàn)略無解碼而實施績效管理,會出現為考核而考核,迷失績效管理的真正目標,績效考核與戰(zhàn)略目標達成形成典型的兩張皮現象,以致戰(zhàn)略停留在書面、或僅僅張貼在墻上,無法將戰(zhàn)略轉化為日常行動。
?第三,通過召開戰(zhàn)略解碼會議,將企業(yè)中高層管理者召集在一起,就企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題進行充分的討論,正是企業(yè)各層管理者對戰(zhàn)略目標的再次理解、對齊的過程,各級管理者只有充分理解了戰(zhàn)略要求,才能對分解到各個部門、團隊的目標和重點工作更好貫徹執(zhí)行,同時戰(zhàn)略解碼會議所營造的集思廣益、暢所欲言、頭腦風暴的氛圍,也是很好的團隊建設方式,更有力提升團隊凝聚力。
?總之企業(yè)有戰(zhàn)略無解碼;或企業(yè)無戰(zhàn)略無解碼,均不能保持持續(xù)獲利的能力和長久的競爭力;企業(yè)盡管有明確的戰(zhàn)略,但在日常工作過程中戰(zhàn)略卻得不到有效的執(zhí)行;績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間沒有有效的承接,缺乏企業(yè)層面的有效執(zhí)行力,以上林林總總,漢捷咨詢認為:從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略解碼、再到企業(yè)績效管理,這是個系統工程,缺一不可,否則都無法達成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。