漢捷咨詢(xún)
IPD研發(fā)管理體系是一套領(lǐng)先的、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。它是根據(jù)大量成功的研發(fā)管理實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的,并被大量實(shí)踐證明的高效的產(chǎn)品研發(fā)模式。
那么,按照IPD來(lái)開(kāi)展產(chǎn)品研發(fā)工作,應(yīng)該基于哪些基本思想或原則?市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)、投資組合管理、CBB重用、并行開(kāi)發(fā)、矩陣運(yùn)作、技術(shù)開(kāi)發(fā)先行、能力中心、部門(mén)協(xié)同、人才培養(yǎng)等等,從IBM開(kāi)始,不同咨詢(xún)機(jī)構(gòu)往往有不同的歸納總結(jié)。
漢捷咨詢(xún)認(rèn)為,既然是IPD研發(fā)管理思想,首先應(yīng)考慮研發(fā)如何定位,或者說(shuō)如何看研發(fā)活動(dòng),其次研發(fā)如何才能成功,應(yīng)采取什么樣的模式/方式,根本的保障是什么。結(jié)合漢捷長(zhǎng)期對(duì)IPD的研究和IPD咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們把IPD的核心思想總體上歸納為八條:
1)?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是投資行為:我們習(xí)慣于從技術(shù)的角度來(lái)看產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)開(kāi)發(fā),IPD則提醒我們首先要從投資的角度看待產(chǎn)品及技術(shù)開(kāi)發(fā),強(qiáng)調(diào)用投資的理念和方法來(lái)管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及技術(shù),主要體現(xiàn)在:對(duì)產(chǎn)品及技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)行投資組合分析和管理,以及在產(chǎn)品及技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中進(jìn)行投資決策評(píng)審。
2)?基于市場(chǎng)的創(chuàng)新:IPD強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新要以市場(chǎng)為基礎(chǔ),即在充分的市場(chǎng)分析及產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。在開(kāi)發(fā)之前,需要實(shí)施市場(chǎng)管理(MM,Market Management)和需求管理流程,充分開(kāi)展需求收集、需求分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃等需求管理和市場(chǎng)管理活動(dòng);在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,需要正確定義市場(chǎng)需求和產(chǎn)品概念,貫徹以客戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)。
3)?基于平臺(tái)的異步開(kāi)發(fā)模式和重用策略:在開(kāi)發(fā)整個(gè)系列的眾多產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該在共同的產(chǎn)品平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā),進(jìn)一步可以按照最終產(chǎn)品、平臺(tái)、模塊/組件、關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行分層、分時(shí)地異步開(kāi)發(fā),在不犧牲差異性的前提下盡可能地實(shí)現(xiàn)公共模塊/組件(CBB,Common Building Block)的重用,發(fā)揮平臺(tái)的杠桿作用,從而“多快好省”地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。
4)?技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離:在異步開(kāi)發(fā)模式中,關(guān)鍵點(diǎn)是技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)分離,具體來(lái)說(shuō)就是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要之前,關(guān)鍵、共性的技術(shù)模塊或技術(shù)平臺(tái)由專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái),并實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化,這樣可以大大減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,而且有利于關(guān)鍵技術(shù)的突破和進(jìn)步。
5)?跨部門(mén)協(xié)同:由于部門(mén)之間的職能化壁壘,加之產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的復(fù)雜性和對(duì)速度的要求,依靠部門(mén)之間分工協(xié)作已經(jīng)難以保障產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的質(zhì)量和速度,所以需要成立跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策、規(guī)劃、管理和實(shí)施,依據(jù)跨部門(mén)流程,通過(guò)協(xié)同的方式來(lái)開(kāi)展工作,確保溝通、協(xié)調(diào)和決策的高效。
6)?結(jié)構(gòu)化的并行開(kāi)發(fā)流程:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)是可規(guī)范的、可管理的。為了能管理龐大而復(fù)雜的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng),必須建立結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、定義規(guī)范的開(kāi)發(fā)流程,并在非結(jié)構(gòu)化和過(guò)于結(jié)構(gòu)化取得平衡,在保障產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量和效率的同時(shí),并不會(huì)約束創(chuàng)新。而且產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)和職能活動(dòng)應(yīng)盡量并行作業(yè),各方面的專(zhuān)業(yè)人員盡早參與進(jìn)來(lái),以縮短開(kāi)發(fā)周期,保證質(zhì)量。
7)?產(chǎn)品線(xiàn)與能力線(xiàn)并重:隨著企業(yè)產(chǎn)品類(lèi)別和新產(chǎn)品越來(lái)越多,在研發(fā)組織上,需要建立橫向的產(chǎn)品線(xiàn)組織(這里指產(chǎn)品線(xiàn)研發(fā)組織,進(jìn)一步可以擴(kuò)展為產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)營(yíng)組織)和縱向的能力線(xiàn)(資源部門(mén)),強(qiáng)化產(chǎn)品線(xiàn)研發(fā)組織的市場(chǎng)導(dǎo)向、自主權(quán)和對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)力,同時(shí)加強(qiáng)能力線(xiàn)的資源建設(shè),以不斷提升各領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力,并支撐產(chǎn)品線(xiàn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)全流程的橫向運(yùn)作,推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,快速響應(yīng)市場(chǎng)。
8)?職業(yè)化人才梯隊(duì)建設(shè):產(chǎn)品研發(fā)最根本的需要各種類(lèi)別和各個(gè)層次的人才保障,為此,企業(yè)必須系統(tǒng)性地規(guī)劃、培養(yǎng)、激勵(lì)和保留研發(fā)人才,構(gòu)建技術(shù)和管理雙向發(fā)展通道,建立職業(yè)化的人才梯隊(duì),以確保研發(fā)體系得到有效運(yùn)行,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新的成功。
按照漢捷咨詢(xún)的思考,以上八條進(jìn)一步可以從四個(gè)方面來(lái)看:一個(gè)本質(zhì),即研發(fā)本質(zhì)上是投資行為;二個(gè)基礎(chǔ),即研發(fā)成功的前提是市場(chǎng)和平臺(tái);四個(gè)手段,分別為技術(shù)開(kāi)發(fā)先行、跨部門(mén)協(xié)同、并行開(kāi)發(fā)流程、產(chǎn)品線(xiàn)與能力線(xiàn)并舉;一個(gè)根本,強(qiáng)調(diào)以人為本,打造職業(yè)化的人才梯隊(duì)。