優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖——一個(gè)能夠鼓舞隊(duì)友、率先垂范、關(guān)鍵時(shí)刻勇敢的承擔(dān)起責(zé)任、為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)“斗魂”的人。目前的巴西隊(duì)比起他們的前輩，顯然缺乏這樣的領(lǐng)袖：九四年 “鐵血”隊(duì)長(zhǎng)鄧加可以降服桀驁不遜的羅馬里奧，二零零二年球隊(duì)真正的領(lǐng)袖是主帥斯科拉里，他依靠個(gè)人魅力協(xié)調(diào)著更衣室的平衡。領(lǐng)袖不是自封或者任命的，而是憑借自己獨(dú)特魅力而為團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同的，如果團(tuán)隊(duì)缺乏這樣一個(gè)領(lǐng)袖，當(dāng)遇到困難的時(shí)候就會(huì)茫然不知所措，就像馬拉多納禁賽的導(dǎo)致阿根廷在世界杯上失利，賽后雷東多曾含淚說(shuō)：“我在場(chǎng)上一直尋找著你，可我找不到，整場(chǎng)比賽我都在尋找著你！迭戈！”缺乏領(lǐng)袖的另一個(gè)問題是導(dǎo)致一個(gè)團(tuán)隊(duì)分化成若干個(gè)小團(tuán)隊(duì)，就像當(dāng)年的無(wú)冕之王荷蘭隊(duì)，一個(gè)隊(duì)員要么屬于阿賈克斯，要么效忠埃因霍溫。如果開發(fā)團(tuán)隊(duì)是這樣，項(xiàng)目目標(biāo)、技術(shù)方案、產(chǎn)品質(zhì)量可能成了小團(tuán)隊(duì)之間討價(jià)還價(jià)的對(duì)象，項(xiàng)目運(yùn)作躊躇不前，相互掣肘，團(tuán)隊(duì)則名存實(shí)亡。
任務(wù)分配。將任務(wù)分配給最合適的人員，而不是分配給名氣最大或者曾經(jīng)最合適的人員，會(huì)使項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的效率大大提升——雖然道理淺顯，執(zhí)行起來(lái)卻并不輕松。看看曾經(jīng)是巴西隊(duì)致勝的兩翼，今天卻步履蹣跚、鋒芒不再，除了感慨歲月如刀，也會(huì)疑問是否巴西隊(duì)真的沒有稱職的邊衛(wèi)了，不過我不認(rèn)為看到的是巴西最強(qiáng)的陣容，而是最有“價(jià)值”的陣容——那些對(duì)奪冠有欲望、有能力卻無(wú)名氣的人成了看客。足球運(yùn)動(dòng)新陳代謝之快令人乍舌，恐怕IT界的快節(jié)奏才可以與之媲美。要想工作效率高，能力和任務(wù)的匹配是很重要的，昔日的輝煌卻不能證明現(xiàn)在仍然是強(qiáng)者，所以對(duì)人員的選擇不能只看“廣告”，更應(yīng)該注重“療效”。
制度VS天才，孰重孰輕？這是研發(fā)管理經(jīng)常談?wù)摰膯栴}，仿佛成了永恒的話題。實(shí)際上沒有一套成熟的規(guī)范，僅僅憑借天才的個(gè)人發(fā)揮，如果雙方實(shí)力差別較大，還可以順利過關(guān)，否則取得成功的可能性不大，原因就是足球是十一個(gè)人玩的，不是一個(gè)人的游戲。就像這支巴西隊(duì)可以戰(zhàn)勝比之更加隨意的加納隊(duì)，卻無(wú)法撼動(dòng)老而彌堅(jiān)的法國(guó)隊(duì)。雖然八六年馬拉多納幾乎是憑一己之力使阿根廷捧杯，但是這樣的天才卻是百年一遇的，現(xiàn)在的里克爾梅卻無(wú)法比肩看臺(tái)上的傳奇前輩。我想技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的天才并不多見，即使有的話，待遇也往往是個(gè)大問題。那么在缺乏天才的情況下，是否可以通過完善的制度塑造一支王者之師？恐怕也困難，還記得德國(guó)隊(duì)在與阿根廷點(diǎn)球決戰(zhàn)之前，守門員萊曼得到教練員的一張指導(dǎo)如何撲球的紙條——據(jù)說(shuō)德國(guó)人搜集統(tǒng)計(jì)了兩年內(nèi)阿根廷隊(duì)員罰點(diǎn)球的數(shù)據(jù)，難怪萊曼四次撲救方向全部正確并且兩次得手。德國(guó)人做事情嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞搅钊司次罚侨狈歉傻膱F(tuán)隊(duì)卻平庸得無(wú)法登頂，我想克林斯曼此時(shí)一定非常懷念他在九零年世界杯上的隊(duì)友。當(dāng)然制度過于苛刻也會(huì)適得其反，阿根廷王子雷東多放棄了參加世界杯的機(jī)會(huì)——原因是主教練要求所有球員剪短頭發(fā)，我實(shí)在猜不透頭發(fā)和技術(shù)有什么關(guān)系。產(chǎn)品開發(fā)和足球比賽都是創(chuàng)造性的活動(dòng)，這就決定了需要在規(guī)范和人員能力雙方面取得平衡，片面強(qiáng)調(diào)某一方面而否定另一方面都是不明智的。
未來(lái)。巴西從來(lái)不缺乏明星，而是現(xiàn)在缺乏一股渴望冠軍的激情和 “歐洲氣質(zhì)”的團(tuán)隊(duì)配合，相信他們不久就會(huì)卷土重來(lái)的。對(duì)人家身上的毛病指指點(diǎn)點(diǎn)是輕松愜意的事情，而試圖改正自己和所處團(tuán)隊(duì)的問題卻是沉重的，關(guān)鍵是拿出勇氣去實(shí)踐自己的美好設(shè)想。