一、項(xiàng)目背景

俊爾在“改性高分子材料”領(lǐng)域走過(guò)了艱辛而輝煌的發(fā)展歷程，成為浙江省產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大、產(chǎn)品品種最齊全、技術(shù)力量最強(qiáng)的改性工程塑料研發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)。榮膺“中國(guó)改性塑料明星企業(yè)”、“浙江省高新技術(shù)企業(yè)”、“溫州輕工百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等美譽(yù)。

自1995年俊爾公司創(chuàng)建以來(lái)，始終本著“質(zhì)量立業(yè)，科技興企”的原則和態(tài)度，致力于在改性塑料領(lǐng)域的研究和生產(chǎn)、形成汽車(chē)專(zhuān)用改性塑料、工業(yè)電器專(zhuān)用塑料和熱塑性彈性體三大產(chǎn)品系列，應(yīng)用與電子、電器、汽車(chē)、機(jī)械、通訊、航空等廣大領(lǐng)域，為國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)提供著一流的改性新材料，也為國(guó)外企業(yè)集團(tuán)提供著一流的高聚物新材料和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。

2001年，俊爾總投資8000萬(wàn)元建成新興工業(yè)園，坐落于溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)高新技術(shù)園區(qū)，占地20000平方米，有技工隊(duì)伍300多人，年產(chǎn)量3萬(wàn)多噸，實(shí)現(xiàn)了再次飛躍...... 而今，俊爾更是激情浩蕩，“在國(guó)際化飛速發(fā)展的進(jìn)程中，與世界同步！

隨著企業(yè)不斷發(fā)展，規(guī)模增大，研發(fā)越來(lái)越重要，但也出現(xiàn)與生產(chǎn)脫節(jié)、研發(fā)流程運(yùn)作不暢等問(wèn)題，同時(shí)面臨著如何留住和激勵(lì)企業(yè)核心人員——研發(fā)骨干、營(yíng)銷(xiāo)精英、高管人員等問(wèn)題。因此，俊爾迫切需要借助外力，建立基于市場(chǎng)導(dǎo)向的研發(fā)管理體系，對(duì)企業(yè)核心人員進(jìn)行有效的長(zhǎng)期激勵(lì)，使之與企業(yè)共同成長(zhǎng)。2006年初，俊爾高層認(rèn)識(shí)到：目前采用的自發(fā)的研發(fā)管理模式已不能適應(yīng)俊爾未來(lái)發(fā)展的需要，有必要引進(jìn)一套系統(tǒng)、先進(jìn)的研發(fā)管理模式。經(jīng)過(guò)與漢捷咨詢(xún)多次溝通，于2006年8月，俊爾決定聘請(qǐng)漢捷咨詢(xún)幫助系統(tǒng)構(gòu)建研發(fā)管理和激勵(lì)體系。

二、核心問(wèn)題

漢捷咨詢(xún)通過(guò)6個(gè)月的時(shí)間，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)符合俊爾需要的先進(jìn)、系統(tǒng)、規(guī)范的研發(fā)體系，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)人員長(zhǎng)期激勵(lì)和獎(jiǎng)金分配等方面內(nèi)容，并指導(dǎo)俊爾落實(shí)。

1、產(chǎn)品研發(fā)以個(gè)人為單位，可以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，但無(wú)法滿(mǎn)足公司技術(shù)平臺(tái)建設(shè)和前瞻性研發(fā)的需要，運(yùn)作效率有待提高。

2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象嚴(yán)重，研發(fā)資源分散，缺乏良好的統(tǒng)籌和調(diào)度。一些潛在的優(yōu)秀產(chǎn)品不能被及時(shí)甑別出來(lái)并且得到資源保障；一些不良項(xiàng)目不能通過(guò)決策分析及時(shí)淘汰，占用較多的研發(fā)資源，造成浪費(fèi)。?

3、以個(gè)人為單位的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)，阻礙了技術(shù)人員之間的技術(shù)交流，對(duì)公司技術(shù)積累也非常不利，阻礙了研發(fā)體系自身能力的提高。

4、沒(méi)有針對(duì)不同類(lèi)型的項(xiàng)目制訂不同的流程，如全新產(chǎn)品和改進(jìn)產(chǎn)品，而這兩類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式相差很大，流程對(duì)各個(gè)階段輸入輸出的要求不明確也不完整，缺乏統(tǒng)一規(guī)范的可操作性強(qiáng)的模板，各個(gè)項(xiàng)目輸出文檔不統(tǒng)一。?

5、很少有人把技術(shù)評(píng)審看作是一項(xiàng)質(zhì)量控制活動(dòng)，甚至把評(píng)審看成是研發(fā)過(guò)程的一個(gè)負(fù)擔(dān)，驗(yàn)證工作在客戶(hù)處完成，有一定的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)不同的客戶(hù)沒(méi)有采取不同的保證措施，以確保重要客戶(hù)滿(mǎn)意。

6、人員學(xué)歷素質(zhì)好，對(duì)行業(yè)和公司有一定認(rèn)同。目前的激勵(lì)機(jī)制短期激勵(lì)比較有效，但對(duì)研發(fā)能力的發(fā)展也形成了制約。技術(shù)人員因產(chǎn)品分工不同，造成收入差距大。?

三、項(xiàng)目效果

1.? 徹底改變研發(fā)人員單打獨(dú)斗的局面

在研發(fā)組織上，根據(jù)產(chǎn)品種類(lèi)進(jìn)行產(chǎn)品線(xiàn)整合，形成若干條產(chǎn)品線(xiàn)，改變研發(fā)人員單打獨(dú)斗現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享。

產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品線(xiàn)的規(guī)劃和發(fā)展，產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)根據(jù)工作需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工合作，提高了公司在相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)積累。

2.? 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度加快，降低了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本

研發(fā)人員對(duì)客戶(hù)需求的理解更加全面和準(zhǔn)確，產(chǎn)品客戶(hù)一次確認(rèn)通過(guò)率提高了50%。

試料次數(shù)減少，整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短了30%，加快了產(chǎn)品上市和客戶(hù)響應(yīng)速度。

同類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用降低40%。

3.? 研發(fā)人員積極性提高，員工惋惜流失率下降

通過(guò)股權(quán)制度的實(shí)施，加強(qiáng)了核心骨干員工的凝聚力。

員工惋惜流失率降低60%。