一、項目背景

通過多年的快速發展和壯大，美的已成為國內領先的白色家電企業集團。06年初，集團提出了五個提升的戰略指導思想，科技創新能力排在第一位，并提出了精品化戰略構想。精品化戰略的實現，除了在產品外觀形象、人性化設計、功能適用性等工業設計和產品開發方面的能力提升外，還必須加強消費者日常生活研究、關鍵技術研究和交叉學科整合技術研究，提升技術研究能力，如：智能和網絡控制技術、風動和水流降噪技術、可靠性技術等。顯然，提升技術研究能力是美的戰略轉型的必然要求。

技術引進無疑對美的過去獲取關鍵技術起到了巨大作用，未來仍然是一種重要手段。但在未來發展的過程中，美的需要的關鍵技術往往是世界一流的先進技術，這些技術通過購買獲得的難度將越來越大，即使能購買到部分關鍵技術，也是不徹底或者不是最先進的。國內外大量的事例以及美的自身的經歷都驗證了這一點，如壓縮機核心技術、直流變頻技術、洗碗機核心技術等。所以，美的必須持續加強技術研究的投入，建立起強大的自主研究能力，在引進技術的基礎上消化、吸收并進一步自主創新，才能真正實現集團的戰略發展目標。?

二、核心問題

美的集團研究院咨詢項目于2007年6月啟動，漢捷顧問組和美的集團科技管理部共同組成了研究項目小組，就建設美的中央研究院的必要性、可行性進行了分析，并設計了集團研究院的組織結構，運行模式和運行機制。

1、集團的部分下屬事業部（如制冷事業部）已經設立了研究院，集團是否設立中央研究院？如何設立中央研究院的定位是什么？與下屬事業部研究院的關系如何處理？

2、國內個別企業曾設立了中央研究院，但基本上不成功，不成功的原因是什么？美的如何吸取教訓？

3、集團及下屬事業部開始開展了技術戰略及規劃工作，但前瞻性和有效性均不足，無法有效指導技術研發工作。

4、中央研究院/下屬分院的運行要解決三個關鍵問題：考核機制問題、如何得到各事業部的支持、經費來源及管理問題。

5、集團研究院組織架構如何設置？

6、集團層面是否建立實體研究院？還是只建立管理機構而將實體研究院設在事業部層面？

7、如果集團層面建立實體研究院，那么事業部層面是否建立研究院？二者如何定位？如何避免二者的職能重疊、重復研究、資源分配等問題？

8、如果集團層面只建立管理機構而將實體研究院設在事業部層面，那么如果確保在集團層面的技術共享和前沿技術突破等問題？?

三、項目效果

1. ?形成了中央研究院、下屬分院的二級技術研發體系

集團中央研究院從無到有，正式組建，半年后進入正常運行軌道。中央研究院和下屬分院組織結構經過磨合，運行越來越順暢。

2. ?制定了前瞻性的、清晰的技術戰略及規劃

對產品的技術要素進行了系統的梳理，基于未來的市場和產品發展，制定了前瞻性的、清晰的路標規劃，技術戰略及規劃開始有系統性流程的指導，而不是象過去只是零散的工作。

3. ?建立了關鍵的研究院管理機制

建立了研究院考核機制、激勵機制、投入及管理機制，為研究院的發展提供了堅實的保障。