一、企業背景

三維通信股份有限公司是一家集研發、生產、銷售與技術服務為一體的軟件企業和國家重點高新技術企業，致力于向海內外客戶提供專業的無線網絡優化覆蓋產品、軟件及全面解決方案。公司于2007年2月15日在深圳證券交易所成功上市，股票代碼為002115。??

企業先后獲評成為科技部火炬計劃重點高新技術企業、國家規劃布局內重點軟件企業、浙江省首批創新型試點企業、浙江省專利示范企業，同時三維通信也已成為省市兩級“企業技術中心”、省市兩級“研究開發中心”及浙江省射頻功放技術研究發展中心！

公司在發展過程中，管理方面存在的問題靠公司自身難以克服，希望借助外部咨詢機構：

1、建立科學的戰略管理體系，為下一階段實現100億目標明確戰略方向和戰略路徑；?

2、構建支撐戰略的高效的組織結構；

3、打造一流的研發管理體系，建立基于跨部門的關注業務實現的、端到端的業務流程和跨部門團隊。?

二、 引進戰略咨詢的原因

為了業務發展，公司調整了組織架構，建立了“業務單位（產品事業部/產品部）+業務平臺+職能部門”的組織架構，如下圖：

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但是，組織結構的調整并沒有帶來明顯的效果，公司核心業務（網優系統）增長有限，主要還是做直放站，而主要的競爭對手JX已經在提供全面覆蓋解決方案，JX的天線業務已經超過傳統直放站業務。RRU設備業務發展比較緩慢，專網設備、DTV業務難以取得大的突破。?

從整體運行來看，公司部門林立，部門間各自為政、各自為戰現象突出，有些部門及崗位在總部、事業部間重疊，有些關鍵職能（如戰略規劃、產品管理）又缺失或者不明確哪個部門負責，總體來說比較忙亂和混亂。

三、 戰略咨詢項目解決的關鍵問題

為了解決問題，突破業務發展的瓶頸，三維公司邀請漢捷咨詢進行戰略管理與研發管理方面的診斷，并于2009年12月份啟動了基于市場管理（MM）MM的戰略管理咨詢項目，并在2010年中啟動了IPD研發管理咨詢項目。

在戰略管理方面的核心問題與解決方案如下：

四、 交付成果舉例

五、 項目效果

戰略規劃管理體系與新的組織結構有效運行，推動了隨后幾年業務持續增長：?

1. 按照正式的SP流程，每年滾動制定未來3年的、完整的戰略規劃?

◆???形成了完整的SP“金字塔”，公司級、產品線級、功能領域級三? 個層面，相互銜接?

◆??按照戰略規劃模板輸出，明顯提升了戰略規劃質量，每個產品線均制定了業務戰略規劃?

◆??建立了戰略管理團隊、戰略規劃團隊，真正做到了上下互動、集思廣益?

◆??強化了產品規劃工作，明確了產品規劃的步驟與方法?

2. 形成了“產品線+能力中心”擴張式的組織運行機制?

◆??將公司業務整合為三大產品線，產品線IPMT橫向打通各環節，實現跨部門協同作戰?

◆??各能力中心除了完成自身的業務活動外，專注于為產品線提供資源和能力?

3. 現有業務持續發展，新業務取得顯著突破?

◆??有源產品線、無源產品線、服務產品線穩步發展?

◆??C-PMT負責管理和監控公司級新機會，其中包括互聯網廣告業務，經過幾年跟蹤和探索，于2017年收購江西巨網科技，從而正式切入該業務，并在2019年取得20多億的廣告業務收入?