一、????? 企業(yè)背景
深圳英威騰電氣股份有限公司成立于2002年,致力于成為全球領(lǐng)先、受人尊敬的電氣傳動、工業(yè)控制、新能源領(lǐng)域產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)商,2010年在深交所A股上市,股票代碼:002334。英威騰是國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),現(xiàn)有控股子公司9家,業(yè)務(wù)涉及電氣傳動、工業(yè)自動化、新能源、軌道交通牽引、礦用防爆、能源管理、樓宇智能等領(lǐng)域,總部現(xiàn)有(2010年初)員工1100多人,國內(nèi)、外辦事處30余個,產(chǎn)品銷售遍布全球60多個國家和地區(qū)。
二、????? 引進(jìn)戰(zhàn)略管理咨詢的原因
回顧英威騰過去的發(fā)展,主要走的是“貿(mào)技工”模式和機(jī)會驅(qū)動的道理,已基本形成了低、中、高壓變頻器產(chǎn)品的格局。面向未來的多元化發(fā)展,如何從機(jī)會驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略驅(qū)動,是面臨的迫切課題。與業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)相比,英威騰在戰(zhàn)略管理方面相當(dāng)薄弱:
英威騰戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀
三、????? 戰(zhàn)略管理咨詢項(xiàng)目解決的關(guān)鍵問題
英威騰在2010年2月份于漢捷合作IPD咨詢項(xiàng)目后,5月份開始又在漢捷的幫助下,建立戰(zhàn)略管理體系,并進(jìn)行戰(zhàn)略研討和梳理。新的戰(zhàn)略管理體系針對當(dāng)前的核心問題提出了系統(tǒng)性的解決方案。
核心問題 | 解決方案 |
?? 缺乏明確的使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo) ?? 有一些方向性、原則性的戰(zhàn)略陳述,每年做年度規(guī)劃,但沒有清晰、明文的3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃 ?? 沒有有效的戰(zhàn)略組織保障 ?? 沒有應(yīng)用專業(yè)的戰(zhàn)略方法論 | p? 通過MM方法論構(gòu)建公司和產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)流程 p? 建立和強(qiáng)化市場(Marketing)職能,加強(qiáng)市場洞察尤其是需求洞察工作 p? 構(gòu)建戰(zhàn)略決策團(tuán)隊(duì)(IRB/IPMT)和戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)(PMT) p? 通過戰(zhàn)略梳理,提煉使命愿景,形成初步的戰(zhàn)略文件 |
?? 大多數(shù)員工不了解公司戰(zhàn)略,據(jù)調(diào)查員工對戰(zhàn)略知曉度為39%。 ?? 公司經(jīng)常做一些戰(zhàn)略選擇,但沒有配置有效的資源來支撐 ?? 公司戰(zhàn)略沒有轉(zhuǎn)化為組織的一致行動 | p? 通過戰(zhàn)略解碼,編制公司KRA及KPI魚骨圖,進(jìn)一步建立公司KPI體系 p? 建立組織績效管理體系 p? 對公司戰(zhàn)略進(jìn)行宣貫和落實(shí) |
四、????? 戰(zhàn)略管理咨詢交付成果舉例
英威騰戰(zhàn)略規(guī)劃(公司MM)流程袖珍卡
?英威騰公司SWOT分析提煉
英威騰公司SWOT戰(zhàn)略舉措歸納
英威騰公司KRA&KPI戰(zhàn)略路徑魚骨圖
五、????? 戰(zhàn)略管理咨詢項(xiàng)目效果
戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系與組織績效管理體系得到有效運(yùn)行,推動了隨后幾年業(yè)務(wù)持續(xù)增長:
n? 每年滾動制定未來3年的、完整的戰(zhàn)略規(guī)劃
?? 戰(zhàn)略規(guī)劃劃分為公司級、產(chǎn)品線級、功能領(lǐng)域級三個層面,相互銜接
?? 按照戰(zhàn)略規(guī)劃流程有序運(yùn)行,明顯提升了戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)量,每個產(chǎn)品線均制定了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
?? 建立了戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì),真正做到了上下互動、集思廣益
n? 提升了市場洞察能力
?? 建立了真正意義上的市場(Marketing)部門,并充實(shí)了市場洞察隊(duì)伍;
?? 產(chǎn)品經(jīng)理在市場洞察、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃方面找到了抓手,不象過去工作流于表面
?? 推動了市場洞察數(shù)據(jù)庫的建設(shè)
n? 組織績效管理真正發(fā)揮了推動戰(zhàn)略落地的功能
?? 建立了基于戰(zhàn)略目標(biāo)的公司與各部門KPI管理表,為組織績效目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù)
?? 解決了組織績效管理流于形式的問題,推動戰(zhàn)略落地效果明顯提升
然而,英威騰由于上市后資金充足,在戰(zhàn)略選擇上不夠慎重,一度通過收購的方式進(jìn)行多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,導(dǎo)致精力分散,收購后的企業(yè)整合困難,使英威騰主業(yè)發(fā)展受到了明顯的影響。