戰(zhàn)略管理如何真正落地

發(fā)布日期:
2020-01-03

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漢捷咨詢

戰(zhàn)略決定成敗,不僅在于戰(zhàn)略規(guī)劃,更在于戰(zhàn)略執(zhí)行,實(shí)質(zhì)上是戰(zhàn)略管理決定了企業(yè)的生存發(fā)展。

但是,《財(cái)富》調(diào)查表明:只有10%的企業(yè)戰(zhàn)略得到了有效的形成和執(zhí)行!

所以,如何制定清晰、具體的戰(zhàn)略規(guī)劃,如何讓?xiě)?zhàn)略切實(shí)落地,或者說(shuō)建立落地式的戰(zhàn)略管理體系是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心命題。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的研究和實(shí)踐,漢捷咨詢結(jié)合為數(shù)十家企業(yè)建立實(shí)戰(zhàn)性戰(zhàn)略管理體系的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)形成了落地式的戰(zhàn)略管理體系(如下圖),從而成為落地式戰(zhàn)略咨詢的開(kāi)創(chuàng)者。

戰(zhàn)略管理如何真正落地


漢捷咨詢幫助企業(yè)從四個(gè)方面建立落地式的戰(zhàn)略管理體系,就象一張桌子的四條腿一樣,通過(guò)四個(gè)方面的保障使戰(zhàn)略得到有效落地:
????一是方法保障:兩大業(yè)界領(lǐng)先的戰(zhàn)略管理方法論——市場(chǎng)管理(MM, Market Management)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(BLM,?Business Leadership Model)和代表業(yè)界最佳實(shí)踐的戰(zhàn)略解碼及執(zhí)行方法論——業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行模型(BEM?,Business Strategy Execution Model)。MM提供了面向市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃邏輯流程,包括理解市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分、組合分析、目標(biāo)市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、整合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃、管理業(yè)務(wù)計(jì)劃六個(gè)步驟,BLM從雙差分析出發(fā),聚焦戰(zhàn)略四要素(市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略意圖、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新焦點(diǎn))和執(zhí)行四要素(關(guān)鍵任務(wù)、人才、組織、文化氛圍)。漢捷在為客戶提供戰(zhàn)略咨詢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)兩者可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),雙劍合璧,從而為企業(yè)建立更有效的戰(zhàn)略管理體系。事實(shí)上,華為公司正是在2002年應(yīng)用MM方法論建立了戰(zhàn)略規(guī)劃/年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(SP/BP)管理體系,到2009年又結(jié)合了BLM模型,使得華為在過(guò)去15年來(lái),戰(zhàn)略管理幾乎是零失誤。BEM戰(zhàn)略解碼方法則彌補(bǔ)了BSC戰(zhàn)略解碼方法的不足,不僅從戰(zhàn)略導(dǎo)出KPI,更強(qiáng)調(diào)從戰(zhàn)略導(dǎo)出公司各個(gè)層面的重點(diǎn)工作,使公司不只是執(zhí)行例行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而且真正把長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性的工作落實(shí)到位。漢捷在消化吸收和應(yīng)用BEM方法的過(guò)程中,總結(jié)形成了BEM的“天龍八步”,按照兩個(gè)階段、八個(gè)步驟應(yīng)用BEM戰(zhàn)略解碼方法。當(dāng)然,從完整的BEM模型來(lái)說(shuō),后面還要再加上四個(gè)步驟的執(zhí)行監(jiān)控過(guò)程。


二是流程保障:建立端到端的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略到執(zhí)行(DSTE, Development Strategy To Execution)流程,具體可以劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)流程、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(BP)流程(包括財(cái)務(wù)預(yù)算)、企業(yè)績(jī)效管理(EPM, Enterprise Performance Management)流程、經(jīng)營(yíng)分析/監(jiān)控與評(píng)估流程。漢捷可幫助企業(yè)構(gòu)建這四個(gè)流程,從而形成戰(zhàn)略管理完整、閉環(huán)的鏈條。

三是組織保障:組織和流程是一體兩面、相輔相成的。從戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)說(shuō),首先是高層管理者的事情,同時(shí)需要戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)的支撐和各個(gè)部門(mén)的參與。為了更好地集思廣益、達(dá)成共識(shí),建立跨部門(mén)的戰(zhàn)略決策團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)是更高效的組織保障方式,戰(zhàn)略規(guī)劃流程是由決策團(tuán)隊(duì)、規(guī)劃團(tuán)隊(duì)直接執(zhí)行的,而高層和各部門(mén)為團(tuán)隊(duì)提供資源和支撐。在戰(zhàn)略執(zhí)行方面,當(dāng)然需要各部門(mén)執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng),而監(jiān)控分析、決策調(diào)整的活動(dòng)還是交給決策團(tuán)隊(duì)、規(guī)劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)

四是IT保障:在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代,市場(chǎng)洞察與戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中,所應(yīng)用的大量數(shù)據(jù)和信息,既需要日積月累,也需要不斷更新,既依靠日常情報(bào)系統(tǒng)收集,也依靠市場(chǎng)調(diào)研獲取,更依靠持續(xù)分析以獲得洞察(Insight)。面對(duì)這些復(fù)雜、多樣、動(dòng)態(tài)且不斷轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)和信息,漢捷咨詢可以幫助企業(yè)建立市場(chǎng)洞察數(shù)據(jù)庫(kù)和戰(zhàn)略規(guī)劃信息系統(tǒng),以提升戰(zhàn)略規(guī)劃的效率和質(zhì)量。在戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié),作為戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)的企業(yè)績(jī)效管理(EPM)體系需要發(fā)揮關(guān)鍵作用,并與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理、預(yù)算管理緊密結(jié)合,為此,漢捷咨詢對(duì)標(biāo)國(guó)際領(lǐng)先的EPM軟件解決方案,自主開(kāi)發(fā)了漢捷EPM軟件及云服務(wù)系統(tǒng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算管理、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)分析、決策支持等經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)的數(shù)字化,以大幅度提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力。

可以說(shuō),在當(dāng)今動(dòng)態(tài)變化的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)更需要的是落地式戰(zhàn)略管理咨詢。因?yàn)椋谶@種環(huán)境下,戰(zhàn)略管理是一個(gè)連續(xù)的、不斷變化的、迭代演進(jìn)的過(guò)程,關(guān)鍵在于高層乃至于中基層參與其中并群策群力,靠“麥肯錫”式的咨詢機(jī)構(gòu)替代企業(yè)做戰(zhàn)略已經(jīng)沒(méi)有多大的價(jià)值,咨詢機(jī)構(gòu)基于過(guò)去的行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和財(cái)務(wù)信息提出的戰(zhàn)略建議難免缺乏前瞻性和洞察力。如果企業(yè)需要戰(zhàn)略咨詢,明智的選擇是在咨詢機(jī)構(gòu)幫助下建立落地式的戰(zhàn)略管理體系,在戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行中,可以參考咨詢機(jī)構(gòu)作為第三方的建議,或者在咨詢機(jī)構(gòu)幫助下歸納、整理形成戰(zhàn)略文檔,而真正重要的是在戰(zhàn)略管理體系的指導(dǎo)下,企業(yè)自主掌控戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的全過(guò)程。所以,戰(zhàn)略決定成敗,在很大程度上是戰(zhàn)略管理的落地化程度決定成敗。


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