漢捷咨詢
戰略決定成敗!這是經常能引起我們共鳴的一句話。
然而,華為總裁任正非說:“華為沒有戰略”,阿里CEO張勇認為:“戰略是打出來的”。那么,企業還需要戰略和戰略管理嗎?
的確,在“市場環境高度不確定性,競爭形勢日趨激烈”時代,戰略已經很難被清晰的規劃,但是并非企業不需要戰略,而是需要在執行中不斷調整,就象任總所說:“方向要大致正確,組織必須充滿活力”,而張勇先生也認為:“戰略往往一展開,就要調整了,這里面要靠執著和堅持”。所以,企業并非不需要戰略,而是需要對戰略進行有效的管理。
國內著名戰略管理、產品及研發管理專家胡紅衛先生認為:
??企業不僅需要戰略設計,更需要落地式的戰略管理組織與流程。
??戰略管理必須成為一個滾動編制戰略規劃(SP)、展開為年度經營計劃(BP),并執行監控、調整迭代的過程。
??戰略不是偶然的奇思妙想,而是通過團隊、流程及方法持續激發創造力、集思廣益的結果。
胡紅衛先生早年參與華為創業,先后經歷研發、中試、制造、規劃、管理工程、財務等崗位,曾任規劃總監、總裁辦主任、管理工程部總監,并擔任公司副總裁達5年之久,親身經歷了華為從幾千萬銷售額發展到數百億的歷程。在擔任總裁辦主任及規劃總監三年期間,胡紅衛先生曾主持了華為戰略規劃及經營計劃工作,擔任管理工程部總監期間,參與導入IPD體系,并開始研究和應用IPD體系中的市場管理(MM,Market Management)方法論。
在之后的十九年歷程中,胡紅衛老師一直從事IPD研發管理、MM戰略管理、組織績效管理等咨詢及培訓工作,是國內系統性IPD課程、系統性MM課程的首創者。在為二十多家企業導入基于MM的公司SP/BP戰略管理體系或者業務單位戰略管理體系的過程中,胡老師在后期也結合了BLM(Business Leadership Management,業務領導力模型)方法論。
在華為IPD體系推行過程中,除了建立了IPD研發組織及流程管理體系外,從2002年開始按照MM方法論建立了SP/BP戰略管理體系,在2009年又導入了BLM模型,在整個流程體系中也稱為DSTE(Develop Strategy to Execute)流程,給華為的戰略執行力和經營效率帶來了巨大的提升。尤其華為終端公司(手機、平板等業務)在成立不久,就按照MM方法實施SP/BP戰略管理體系,使華為手機業務在異常激烈的市場競爭中,從很不起眼的市場地位開始發展壯大,成為全球手機市場份額第二。
然而,華為體量龐大,業務分為集團、BG、產品線或BU、子產品線、產品族五個層次,其SP/BP管理體系(或DSTE流程)過于復雜,SP/BP編制周期非常長(從4月份開始到次年2月份結束),這是一般企業無法適應和模仿的。
對于國內5億-200億左右規模的企業來說,業務一般為兩層或三層,大多數是通過努力抓機會發展起來的,甚至有些野蠻生長的味道。很多企業每年也做戰略規劃和年度經營計劃,但還是停留在比較粗放和隨意的做法:沒有明確的戰略管理組織保障,更多通過領導下達任務,相關部門組織協調或參與,然后召開研討會的方式制定戰略規劃;沒有正式的戰略管理流程,通常只有幾頁字的戰略編制制度,操作性不強;年度經營計劃限于下達經營目標,經營管理部門或財務部門匯總、組織評審、修訂,策略措施不夠明確和具體;戰略規劃和年度經營計劃缺乏系統的、正式的文檔,對日常業務工作的指導作用較弱,甚至被束之高閣。
漢捷咨詢團隊借鑒華為做法,更結合十多年的戰略管理咨詢實踐,總結了適合國內成長型企業的戰略管理組織和流程框架及模式,幫助企業建立落地式的SP/BP戰略管理體系,從而大幅度提升戰略規劃能力和戰略執行能力。
例如,漢捷在為杭州一家科技企業提供戰略咨詢和IPD咨詢過程中,除了明確高層、市場部、相關部門在戰略管理中的職責外,按照IPD/MM體系建立了公司戰略管理團隊,如下圖:
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其中,IRB承擔公司戰略管理委員的角色和職責,C-PMT為公司級戰略管理團隊,PL-IPMT為產品線(業務單位)的戰略決策團隊,PL-PMT為產品線戰略管理及產品規劃團隊。
在戰略管理流程方面,漢捷咨詢基于MM和BLM方法論,幫助企業構建SP流程、BP流程、戰略執行監控與績效評估流程(含企業績效管理/EPM),如下圖所示:
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管理的目標是打造流程化組織,戰略管理也不例外。在戰略管理組織保障上,僅僅明確高層的責任和組建戰略部門是不夠的,還需要構建分層的戰略決策團隊(如IRB/IPMT)和參謀規劃團隊(如PMT)并常態化運行,另一方面,通過建立從戰略到執行(DSTE)的端到端流程體系(包含SP、BP、執行監控、評估等流程),兩者相輔相成,使戰略管理真正落到實處。
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