漢捷咨詢

戰(zhàn)略決定成敗，不僅在于戰(zhàn)略規(guī)劃，更在于戰(zhàn)略執(zhí)行，實質(zhì)上是戰(zhàn)略管理決定了企業(yè)的生存發(fā)展。

但是，《財富》調(diào)查表明：只有10%的企業(yè)戰(zhàn)略得到了有效的形成和執(zhí)行！

所以，如何制定清晰、具體的戰(zhàn)略規(guī)劃，如何讓戰(zhàn)略切實落地，或者說建立落地式的戰(zhàn)略管理體系是企業(yè)經(jīng)營管理的核心命題。

經(jīng)過長期在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的研究和實踐，漢捷咨詢結(jié)合為數(shù)十家企業(yè)建立實戰(zhàn)性戰(zhàn)略管理體系的經(jīng)驗，總結(jié)形成了落地式的戰(zhàn)略管理體系（如下圖），從而成為落地式戰(zhàn)略咨詢的開創(chuàng)者。

漢捷咨詢幫助企業(yè)從四個方面建立落地式的戰(zhàn)略管理體系，就象一張桌子的四條腿一樣，通過四個方面的保障使戰(zhàn)略得到有效落地：
????一是方法保障：兩大業(yè)界領(lǐng)先的戰(zhàn)略管理方法論——市場管理（MM, Market Management）與業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM,?Business Leadership Model）和代表業(yè)界最佳實踐的戰(zhàn)略解碼及執(zhí)行方法論——業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行模型（BEM?,Business Strategy Execution Model）。MM提供了面向市場的戰(zhàn)略規(guī)劃邏輯流程，包括理解市場、市場細(xì)分、組合分析、目標(biāo)市場業(yè)務(wù)計劃、整合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃、管理業(yè)務(wù)計劃六個步驟，BLM從雙差分析出發(fā)，聚焦戰(zhàn)略四要素（市場洞察、戰(zhàn)略意圖、業(yè)務(wù)設(shè)計、創(chuàng)新焦點）和執(zhí)行四要素（關(guān)鍵任務(wù)、人才、組織、文化氛圍）。漢捷在為客戶提供戰(zhàn)略咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)兩者可以優(yōu)勢互補，雙劍合璧，從而為企業(yè)建立更有效的戰(zhàn)略管理體系。事實上，華為公司正是在2002年應(yīng)用MM方法論建立了戰(zhàn)略規(guī)劃/年度經(jīng)營計劃（SP/BP）管理體系，到2009年又結(jié)合了BLM模型，使得華為在過去15年來，戰(zhàn)略管理幾乎是零失誤。BEM戰(zhàn)略解碼方法則彌補了BSC戰(zhàn)略解碼方法的不足，不僅從戰(zhàn)略導(dǎo)出KPI,更強調(diào)從戰(zhàn)略導(dǎo)出公司各個層面的重點工作，使公司不只是執(zhí)行例行的經(jīng)營活動，而且真正把長期性、戰(zhàn)略性的工作落實到位。漢捷在消化吸收和應(yīng)用BEM方法的過程中，總結(jié)形成了BEM的“天龍八步”，按照兩個階段、八個步驟應(yīng)用BEM戰(zhàn)略解碼方法。當(dāng)然，從完整的BEM模型來說，后面還要再加上四個步驟的執(zhí)行監(jiān)控過程。

二是流程保障：建立端到端的開發(fā)戰(zhàn)略到執(zhí)行（DSTE, Development Strategy To Execution）流程，具體可以劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃（SP）流程、年度經(jīng)營計劃（BP）流程（包括財務(wù)預(yù)算）、企業(yè)績效管理（EPM, Enterprise Performance Management）流程、經(jīng)營分析/監(jiān)控與評估流程。漢捷可幫助企業(yè)構(gòu)建這四個流程，從而形成戰(zhàn)略管理完整、閉環(huán)的鏈條。

三是組織保障：組織和流程是一體兩面、相輔相成的。從戰(zhàn)略規(guī)劃來說，首先是高層管理者的事情，同時需要戰(zhàn)略規(guī)劃部門的支撐和各個部門的參與。為了更好地集思廣益、達(dá)成共識，建立跨部門的戰(zhàn)略決策團隊、戰(zhàn)略規(guī)劃團隊是更高效的組織保障方式，戰(zhàn)略規(guī)劃流程是由決策團隊、規(guī)劃團隊直接執(zhí)行的，而高層和各部門為團隊提供資源和支撐。在戰(zhàn)略執(zhí)行方面，當(dāng)然需要各部門執(zhí)行各項活動，而監(jiān)控分析、決策調(diào)整的活動還是交給決策團隊、規(guī)劃團隊負(fù)責(zé)。

四是IT保障：在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代，市場洞察與戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，所應(yīng)用的大量數(shù)據(jù)和信息，既需要日積月累，也需要不斷更新，既依靠日常情報系統(tǒng)收集，也依靠市場調(diào)研獲取，更依靠持續(xù)分析以獲得洞察（Insight）。面對這些復(fù)雜、多樣、動態(tài)且不斷轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)和信息，漢捷咨詢可以幫助企業(yè)建立市場洞察數(shù)據(jù)庫和戰(zhàn)略規(guī)劃信息系統(tǒng)，以提升戰(zhàn)略規(guī)劃的效率和質(zhì)量。在戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié)，作為戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)的企業(yè)績效管理（EPM）體系需要發(fā)揮關(guān)鍵作用，并與經(jīng)營計劃管理、預(yù)算管理緊密結(jié)合，為此，漢捷咨詢對標(biāo)國際領(lǐng)先的EPM軟件解決方案，自主開發(fā)了漢捷EPM軟件及云服務(wù)系統(tǒng)，幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營計劃、預(yù)算管理、績效管理、經(jīng)營分析、決策支持等經(jīng)營管理環(huán)節(jié)的數(shù)字化，以大幅度提升企業(yè)經(jīng)營管理的能力。

可以說，在當(dāng)今動態(tài)變化的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)更需要的是落地式戰(zhàn)略管理咨詢。因為，在這種環(huán)境下，戰(zhàn)略管理是一個連續(xù)的、不斷變化的、迭代演進的過程，關(guān)鍵在于高層乃至于中基層參與其中并群策群力，靠“麥肯錫”式的咨詢機構(gòu)替代企業(yè)做戰(zhàn)略已經(jīng)沒有多大的價值，咨詢機構(gòu)基于過去的行業(yè)數(shù)據(jù)庫和財務(wù)信息提出的戰(zhàn)略建議難免缺乏前瞻性和洞察力。如果企業(yè)需要戰(zhàn)略咨詢，明智的選擇是在咨詢機構(gòu)幫助下建立落地式的戰(zhàn)略管理體系，在戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行中，可以參考咨詢機構(gòu)作為第三方的建議，或者在咨詢機構(gòu)幫助下歸納、整理形成戰(zhàn)略文檔，而真正重要的是在戰(zhàn)略管理體系的指導(dǎo)下，企業(yè)自主掌控戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的全過程。所以，戰(zhàn)略決定成敗，在很大程度上是戰(zhàn)略管理的落地化程度決定成敗。