參加對象：

總裁/CEO、公司副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理/項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、骨干等?

培訓(xùn)收益：

※掌握研發(fā)團隊管理工作的重要概念和知識與方法

※掌握研發(fā)團隊管理技能，提升團隊執(zhí)行力

※掌握高效研發(fā)團隊的要素、團隊發(fā)展各階段的管理方法

※學(xué)習沖突處理、團隊溝通等重要的團隊管理技巧?

※分享成功企業(yè)研發(fā)團隊建設(shè)的實踐經(jīng)驗

課程內(nèi)容：

單元一、團隊管理的基本概念

1、 什么是團隊

2、 高效團隊的要素

3、 研發(fā)人員的共性特質(zhì)

4、 研發(fā)團隊的提升障礙

5、 團隊發(fā)展階段與特征

單元二、提升研發(fā)團隊管理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

1、 管理者的5N

2、 管理者的4項基本功

3、 管理者的權(quán)威與執(zhí)行力

單元三 、高效管理的基礎(chǔ)：組織流程

1、 研發(fā)常見組織結(jié)構(gòu)

2、 研發(fā)職能分解與崗位設(shè)置（崗位設(shè)置的原則）

3、 研發(fā)流程設(shè)計與改進

4、 建立組織流程的方法工具

單元四、高效管理的工具：任務(wù)執(zhí)行與控制糾偏

1、 制定符合SMART原則的目標

2、 檢驗?zāi)繕耸欠衽c上層目標相一致

3、 找出達成目標的方法或方案

4、 選擇達成目標的方法或方案

5、 Pros-Cons-and-Fixes決策方法

6、 任務(wù)監(jiān)控

7、 采用PDCA循環(huán)行動

單元五、高效管理的體現(xiàn)：團隊效率

1、 時間效率管理工具

2、 授權(quán)VS授信

3、 一般會議組織技巧

4、 技術(shù)評審會議的技巧

5、 團隊決策技巧

單元六、高效管理的挑戰(zhàn)：團隊沖突

1、 如何看待沖突

2、 沖突的根源

3、 沖突的基本類型

4、 沖突處理的五種策略

5、 沖突處理的原則

6、 在團隊發(fā)展的各個階段，如何處理沖突