華為自1998年引入IPD變革以來(lái),堅(jiān)持了20多年的持續(xù)變革與改進(jìn),構(gòu)建世界級(jí)產(chǎn)品研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力,從游擊隊(duì)走向了正規(guī)軍,實(shí)現(xiàn)了從偶然成功到必然成功的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)踐中,華為首先花了5年多時(shí)間在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)(即通信設(shè)備領(lǐng)域,現(xiàn)為運(yùn)營(yíng)商BG)完成了IPD體系全面的實(shí)施與運(yùn)行,之后又花了15年多時(shí)間優(yōu)化改進(jìn)、推廣應(yīng)用、深化融合,前后總共20多年的時(shí)間才打造了全球領(lǐng)先的產(chǎn)品及研發(fā)管理體系。
20年間華為在IPD領(lǐng)域投入20多億咨詢費(fèi),更新了8個(gè)IPD體系版本(2018年后還在進(jìn)行進(jìn)一步變革優(yōu)化與版本升級(jí)),涉及到運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)、芯片、軟件、手機(jī)等終端產(chǎn)品等幾乎所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域。20年IPD變革歷程中,一方面是IPD流程與組織再造,另一方面是IT系統(tǒng)建設(shè),經(jīng)歷了變革導(dǎo)入、落地、推廣、集成、融合、升級(jí)等階段,的確是一項(xiàng)波瀾壯闊、艱巨的長(zhǎng)期系統(tǒng)工程,如圖所示。
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華為開(kāi)始推行IPD體系時(shí),想得比較簡(jiǎn)單,以為依靠自己消化、吸收、實(shí)施,就能導(dǎo)入和運(yùn)行,后面發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事,比原來(lái)預(yù)想的不知道要難多少倍!華為創(chuàng)始人任正非先生后來(lái)回顧IPD變革歷程時(shí),非常感慨:
“1997年我去美國(guó),參觀完IBM后,我們想到用IPD改革華為公司。我很幼稚,曾買到一本書,以為我們跟著這本書就能變革成功。IBM說(shuō)“可不是這么簡(jiǎn)單”,派來(lái)了龐大的顧問(wèn)小組進(jìn)入我們公司,手把手教,歷時(shí)20年才走到今天。這么有經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)指引,尚且如此困難,所以當(dāng)初想靠一本書就能變革成功,的確很幼稚。”
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華為IPD變革取得巨大成功的核心因素之一是不遺余力地持續(xù)打造IPD IT系統(tǒng)。與國(guó)內(nèi)很多企業(yè)一樣,華為一開(kāi)始也是引進(jìn)PLM系統(tǒng),開(kāi)展圖文檔管理、Part管理、BOM管理等,后來(lái)發(fā)現(xiàn)PLM系統(tǒng)在研發(fā)項(xiàng)目管理方面比較薄弱,更不用說(shuō)支撐IPD流程管理、需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、知識(shí)管理、管道管理等應(yīng)用了。所以,華為在IPD變革后面的十幾年中,一方面致力于PLM系統(tǒng)升級(jí)并與CAX工具集成,另一方面花了大量精力和時(shí)間,自主開(kāi)發(fā)或引進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的IT系統(tǒng),從而構(gòu)建了華為IPD整體IT系統(tǒng),劃分為PLM(主要是PDM系統(tǒng),加上CAX工具,可理解為PDM+)、PBI產(chǎn)品基本信息、RM需求管理、PPM產(chǎn)品組合管理、Support支撐五個(gè)主平臺(tái),如下圖。

正如華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍所言:業(yè)務(wù)流程如果沒(méi)有IT系統(tǒng)的支撐,很容易變成一堆廢紙,無(wú)法落地!華為IPD持續(xù)變革也是20多年堅(jiān)持不懈打造IPD IT平臺(tái)的歷程。