在咨詢的過程中，經(jīng)常會聽到客戶說起他們的困惑：“產(chǎn)品開發(fā)周期長，開發(fā)出來的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定”、“產(chǎn)品成本居高不下，成本降不下來，缺乏競爭力”、“研發(fā)的人越招越多，但是研發(fā)的效率沒有見到提升”、“我們對所有客戶訂單都不敢丟，萬一是一個機會呢，因此我們的研發(fā)人員很辛苦，加班加點做項目，可是產(chǎn)品的質(zhì)量，哎……”。
在咨詢的過程中，經(jīng)常會聽到客戶說起他們的困惑：“產(chǎn)品開發(fā)周期長，開發(fā)出來的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定”、“產(chǎn)品成本居高不下，成本降不下來，缺乏競爭力”、“研發(fā)的人越招越多，但是研發(fā)的效率沒有見到提升”、“我們對所有客戶訂單都不敢丟，萬一是一個機會呢，因此我們的研發(fā)人員很辛苦，加班加點做項目，可是產(chǎn)品的質(zhì)量，哎……”。
以上的困惑不只發(fā)生在一家企業(yè)，而是很多企業(yè)的老總、研發(fā)總監(jiān)都有這樣的痛苦。漢捷公司致力于幫助企業(yè)解決在產(chǎn)品開發(fā)過程中的各種難題，通過在企業(yè)中推行、落地成熟的IPD管理體系，幫助企業(yè)打造系統(tǒng)的研發(fā)管理體系，組建跨團隊的產(chǎn)品開發(fā)團隊，建立適合企業(yè)自身的并行產(chǎn)品開發(fā)流程，看似增加了許多文檔工作，增加了許多技術(shù)評審、決策評審，從感覺上整個開發(fā)周期變長了，但實際上通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒淘O(shè)計，提升了將事情一次性做對的保障，從整體看，產(chǎn)品開發(fā)周期不但沒有增加，而是縮短了，并且產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量也有所提升。
IPD核心理念中“技術(shù)重用策略”對解決上述研發(fā)難題，是有益且必要的補充。下文將對“技術(shù)重用”—— CBB管理進行闡述，以供交流。
一、什么是CBB
談到CBB，首先要解釋一下相關(guān)術(shù)語：
BB：Building Block，即基礎(chǔ)模塊。是系統(tǒng)中一組實現(xiàn)特定功能、性能及規(guī)格的實體單元，對外以接口的方式呈現(xiàn)，接口包含了該模塊所提供的功能和調(diào)用它時所需的要素。
CBB: Common Building Block，即共用構(gòu)建模塊。指在產(chǎn)品開發(fā)及集成過程中，在不同產(chǎn)品、系統(tǒng)之間可以共用的構(gòu)建模塊（BB），如子系統(tǒng)、模塊/組件、關(guān)鍵零部件、技術(shù)及其他相關(guān)的設(shè)計成果等。
從下圖的示例中，可以清晰的看出，對于不同的產(chǎn)品（服務(wù)器、工作站、PC機、便攜電腦），可以共享或重用的部件（硬盤、內(nèi)存、CPU、鍵盤、鼠標(biāo)、協(xié)議等）。在開發(fā)這些產(chǎn)品的時候，設(shè)計師就不用再單獨開發(fā)，而是作為標(biāo)準(zhǔn)共享件，拿來就可以直接使用。這些可共享或重用的部件就是CBB。?
由此可見，要成為CBB，應(yīng)具備以下幾個特征：
◆?共用性、可集成
◆?界面清晰
◆?功能、性能指標(biāo)明確
◆?可維護、可測試
◆?有完善的資料手冊
正因為CBB具備上述特性，才能保證CBB能夠廣泛地在不同產(chǎn)品、系統(tǒng)間重用。不難想到，若開發(fā)一款產(chǎn)品時，重用許多成熟的CBB部件，無疑產(chǎn)品的質(zhì)量、開發(fā)進度，以及產(chǎn)品的成本會得到更有效地控制和保證。有機構(gòu)調(diào)查后得出，缺乏CBB管理的企業(yè)，研發(fā)人員將有60%左右的重復(fù)勞動，不斷研發(fā)已存在的成果。基于這個研究結(jié)果可見，單純的增加研發(fā)人員，而不改變工作方式、方法，研發(fā)的效率就不會得到根本的改變。
二、推行CBB的好處
IPD強調(diào)“基于平臺的產(chǎn)品開發(fā)”。在平臺中盡可能多采用成熟CBB，我們在基于平臺開發(fā)產(chǎn)品時，會發(fā)生什么樣的情況呢？
在產(chǎn)品開發(fā)過程中，研發(fā)人員大量使用成熟的CBB，首先就是減少了重復(fù)開發(fā)，不用重復(fù)發(fā)明“輪子”，這樣會節(jié)約大量的開發(fā)資源，包括人力、物力、材料等。其次，大量使用成熟的CBB，降低了產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)難度，開發(fā)周期將明顯縮短，為產(chǎn)品快速推向市場，獲取市場成功提供了條件。第三，成熟的CBB，意味著這些部件是經(jīng)過長期驗證，質(zhì)量是有保證的。由大量成熟的CBB構(gòu)成的產(chǎn)品，質(zhì)量同樣會有保證。
大量使用成熟的CBB，對于制造體系來講，同樣是益處多多，比如降低了庫存，成熟CBB意味著工藝成熟，生產(chǎn)成熟，生產(chǎn)中的廢料也大大降低，這樣制造成本也明顯降低。對于采購來講，大量使用成熟CBB，可以通過大量采購而降低采購成本，提升了采購效率，降低了采購風(fēng)險。而且，大量使用成熟的CBB，后端的服務(wù)維護成本也明顯降低。
由上可見，企業(yè)推行CBB管理，產(chǎn)品的質(zhì)量、開發(fā)進度會得到很好的控制與保證，同時產(chǎn)品開發(fā)復(fù)雜度降低，開發(fā)的技術(shù)風(fēng)險也將大為降低，產(chǎn)品的成本也會明顯下降，極大地提升產(chǎn)品競爭力，為企業(yè)贏得市場提供有力的助力。
海爾公司從2002年引入CBB模塊化設(shè)計，冰箱產(chǎn)品的料號從2700種下降到900種，其中原來的2700種只保留料號大約300種。此后建立了綜合產(chǎn)品開發(fā)平臺，針對海外大學(xué)生特定的客戶需求，可以在12天以內(nèi)，開發(fā)和制造出新型號的產(chǎn)品，極大縮短了產(chǎn)品的開發(fā)周期和上市時間，推動產(chǎn)品快速上市。此外，還減少產(chǎn)品的復(fù)雜性和開發(fā)資源，以引入CBB模式后的第一個產(chǎn)品：美高美高清彩電為例，其設(shè)計時間只用了2個月，而傳統(tǒng)上需要6個月時間。
三、如何管理CBB
CBB的規(guī)劃與開發(fā)，漢捷有專門的課程，這里就不過多介紹。本文主要想分享如何管理CBB。我們企業(yè)往往都有很深的技術(shù)情結(jié)，讓我搞技術(shù)，讓我搞CBB開發(fā)，我很有熱情，但是如何管，如何用好CBB，技術(shù)人員就會頭痛。下面分享幾個建議。
1、要有組織保障
CBB建設(shè)和應(yīng)用要系統(tǒng)化、制度化，且能被嚴(yán)格執(zhí)行的。因此就需要設(shè)立專門的組織或崗位來實施CBB管理和建設(shè)。
2、鼓勵CBB建設(shè)
由于在資源、時間、成本等方面的限制，部門的主要工作目標(biāo)可能會和CBB建設(shè)目標(biāo)發(fā)生沖突，因此應(yīng)制定相應(yīng)的激勵和引導(dǎo)機制，提高各個部門建設(shè)CBB的積極性。
3、建立應(yīng)用CBB的考評機制
在不犧牲產(chǎn)品特性的前提下，在考評制度中制定明確的衡量指標(biāo)，鼓勵CBB重用，激勵開發(fā)工程師和產(chǎn)品開發(fā)團隊盡可能地使用CBB。
4、CBB建設(shè)管理流程
建立一套完整的管理流程制度來保證CBB建設(shè)順利實施。這個管理流程要結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品和項目情況，將組織結(jié)構(gòu)、激勵機制等保證內(nèi)容結(jié)合起來。通過流程可以解決：
◆?如何定義CBB模塊，以什么形式存在；
◆?CBB模塊如何規(guī)劃、立項和審核；
◆?怎樣管理各個部門進行CBB模塊開發(fā)；
◆?怎樣管理項目、產(chǎn)品研發(fā)使用已有CBB；
◆?各部門參與CBB工作，如何統(tǒng)計和考核等。
5、使用IT工具事半功倍
由于CBB建設(shè)涉及多個資源部門（研發(fā)、采購、生產(chǎn)等）和產(chǎn)品開發(fā)團隊，內(nèi)容管理和信息順暢溝通非常重要。隨著CBB應(yīng)用的深入，CBB的審核、添加、維護、更新、查詢、使用統(tǒng)計等工作將越來越復(fù)雜，工作量越來越大，這時應(yīng)考慮使用合適的IT工具，來減少人力投入，提高工作效率。
以上是關(guān)于CBB管理方面的一些思考，對于CBB的維護、CBB與IPD融合、如何開展CBB績效考核、以及建立有效CBB的績效機制尚在總結(jié)中，歡迎有興趣的朋友分享你們的經(jīng)驗，提供你們的意見與建議。謝謝！