在戰(zhàn)略管理過程中，尤其是按照DSTE（從戰(zhàn)略到執(zhí)行）流程，企業(yè)在3/4季度需要制定未來3-5年的戰(zhàn)略規(guī)劃（SP，Strategic Plan），而戰(zhàn)略規(guī)劃過程一般包括明確戰(zhàn)略方向、制定業(yè)務單位及功能領域戰(zhàn)略（BU-SP & F-SP）、制定公司戰(zhàn)略（C-SP）三個階段，如下圖：

階段一為“戰(zhàn)略方向”，顧名思義，就是要為公司戰(zhàn)略、業(yè)務單位戰(zhàn)略規(guī)劃、職能領域戰(zhàn)略規(guī)劃提供指引，所以這個階段的最終輸出通常稱為《戰(zhàn)略指引》或者《戰(zhàn)略綱要》。

戰(zhàn)略指引并非給出企業(yè)戰(zhàn)略的答案，更多的是提出問題和指導方向，即基于對未來趨勢的假設和預期，提出公司未來的發(fā)展方向和目標、面臨的關鍵挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略問題。戰(zhàn)略指引一般還會明確公司層面的業(yè)務組合和基本策略、資源分配的基本原則。在戰(zhàn)略規(guī)劃的第二階段，各業(yè)務單位和功能領域在編制戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，需要遵循戰(zhàn)略指引提出的戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標、業(yè)務組合戰(zhàn)略要求，并重點關注和回答在戰(zhàn)略指引中提出的相關問題。

近年來，漢捷咨詢幫助多家企業(yè)進行DSTE變革，發(fā)現(xiàn)針對各業(yè)務單位和職能領域制定戰(zhàn)略規(guī)劃固然不容易，而要制定公司戰(zhàn)略指引更是一個挑戰(zhàn)，因為戰(zhàn)略指引代表了戰(zhàn)略方面的頂層設計，戰(zhàn)略指引需要洞察行業(yè)整體的運作規(guī)律、價值轉移趨勢以及公司的應對策略。除了關注行業(yè)發(fā)展趨勢外，戰(zhàn)略指引還要關注公司的規(guī)模增長來源，持續(xù)盈利能力，內部運營效率提升，運營風險和財務風險應對，新形勢下的商業(yè)模式設計，不同業(yè)態(tài)、不同發(fā)展階段的業(yè)務之間的協(xié)同，差異化管理策略等重大問題。

那么，如何制定好戰(zhàn)略指引？在漢捷為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢過程中，建議企業(yè)結合業(yè)務領先模型（BLM），由戰(zhàn)略規(guī)劃部門或團隊具體負責，在管理高層或戰(zhàn)略決策團隊的領導和指導下，從以下幾個方面進行分析并制定戰(zhàn)略指引：

◆?雙差分析與關鍵戰(zhàn)略問題

◆?公司戰(zhàn)略意圖

◆?業(yè)務組合與發(fā)展要求

◆?關鍵職能領域的發(fā)展要求

◆?深入研究專題

首先，需要對整體行業(yè)趨勢做出假設和判斷，在多個經濟預判場景下，對公司發(fā)展和戰(zhàn)略選擇進行分析，進一步結合自身的核心競爭力，對公司的業(yè)務戰(zhàn)略定位、競爭戰(zhàn)略定位、技術戰(zhàn)略定位等提出建議。

其次，通過戰(zhàn)略回顧與雙差分析（業(yè)績差距、機會差距），歸納未來3-5年需要關注的關鍵戰(zhàn)略問題。

第三，明確公司戰(zhàn)略意圖，包括刷新愿景使命，提出中期戰(zhàn)略目標和近期（3-5年）戰(zhàn)略目標。

然后，對公司業(yè)務組合進行分析和決策，并對各項業(yè)務提出發(fā)展模式和發(fā)展要求，重點關注增長方向、投資紀律、自我約束管理機制、組織架構匹配、內部降本增效等問題。

接下來，對關鍵的職能領域（研發(fā)、營銷、人力資源、財務、流程及IT建設等），根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和業(yè)務組合戰(zhàn)略的要求，提出職能領域能力提升和平臺建設方面的指導方針和原則。如對研發(fā)領域，可重點提出核心技術發(fā)展方向和要求，技術平臺建設的目標等，對人力資源領域的戰(zhàn)略指引一般圍繞組織效率和活力、人員結構、特征和素質模型、激勵機制、人才流動機制、干部繼任計劃、高潛人才識別等方面，對財經領域可以對業(yè)財一體化、財經與業(yè)務的結合、增長與盈利的平衡、經營安全和健康度、財務資源獲取能力、合理資本架構等問題提出指導原則，流程與管理變革的戰(zhàn)略指引一般聚焦業(yè)務的戰(zhàn)略訴求和能力提升、變革落地固化、基于流程的IT體系搭建、組織與流程的匹配等問題。

最后，對于符合戰(zhàn)略方向的新行業(yè)領域、新業(yè)務機會、新業(yè)務模式、創(chuàng)新管理模式，可以識別需要深入研究的戰(zhàn)略專題，并配置資源和明確研究的目標。

回到前面戰(zhàn)略規(guī)劃（SP）流程，第一階段輸出的戰(zhàn)略指引為第二階段各業(yè)務單位戰(zhàn)略規(guī)劃、各功能領域戰(zhàn)略規(guī)劃的展開提供了依據(jù)，體現(xiàn)了“綱舉目張”的作用！