在戰略管理過程中，尤其是按照DSTE（從戰略到執行）流程，企業在3/4季度需要制定未來3-5年的戰略規劃（SP，Strategic Plan），而戰略規劃過程一般包括明確戰略方向、制定業務單位及功能領域戰略（BU-SP & F-SP）、制定公司戰略（C-SP）三個階段，如下圖：

階段一為“戰略方向”，顧名思義，就是要為公司戰略、業務單位戰略規劃、職能領域戰略規劃提供指引，所以這個階段的最終輸出通常稱為《戰略指引》或者《戰略綱要》。

戰略指引并非給出企業戰略的答案，更多的是提出問題和指導方向，即基于對未來趨勢的假設和預期，提出公司未來的發展方向和目標、面臨的關鍵挑戰與戰略問題。戰略指引一般還會明確公司層面的業務組合和基本策略、資源分配的基本原則。在戰略規劃的第二階段，各業務單位和功能領域在編制戰略規劃的過程中，需要遵循戰略指引提出的戰略方向、戰略目標、業務組合戰略要求，并重點關注和回答在戰略指引中提出的相關問題。

近年來，漢捷咨詢幫助多家企業進行DSTE變革，發現針對各業務單位和職能領域制定戰略規劃固然不容易，而要制定公司戰略指引更是一個挑戰，因為戰略指引代表了戰略方面的頂層設計，戰略指引需要洞察行業整體的運作規律、價值轉移趨勢以及公司的應對策略。除了關注行業發展趨勢外，戰略指引還要關注公司的規模增長來源，持續盈利能力，內部運營效率提升，運營風險和財務風險應對，新形勢下的商業模式設計，不同業態、不同發展階段的業務之間的協同，差異化管理策略等重大問題。

那么，如何制定好戰略指引？在漢捷為企業提供戰略咨詢過程中，建議企業結合業務領先模型（BLM），由戰略規劃部門或團隊具體負責，在管理高層或戰略決策團隊的領導和指導下，從以下幾個方面進行分析并制定戰略指引：

◆?雙差分析與關鍵戰略問題

◆?公司戰略意圖

◆?業務組合與發展要求

◆?關鍵職能領域的發展要求

◆?深入研究專題

首先，需要對整體行業趨勢做出假設和判斷，在多個經濟預判場景下，對公司發展和戰略選擇進行分析，進一步結合自身的核心競爭力，對公司的業務戰略定位、競爭戰略定位、技術戰略定位等提出建議。

其次，通過戰略回顧與雙差分析（業績差距、機會差距），歸納未來3-5年需要關注的關鍵戰略問題。

第三，明確公司戰略意圖，包括刷新愿景使命，提出中期戰略目標和近期（3-5年）戰略目標。

然后，對公司業務組合進行分析和決策，并對各項業務提出發展模式和發展要求，重點關注增長方向、投資紀律、自我約束管理機制、組織架構匹配、內部降本增效等問題。

接下來，對關鍵的職能領域（研發、營銷、人力資源、財務、流程及IT建設等），根據公司戰略目標和業務組合戰略的要求，提出職能領域能力提升和平臺建設方面的指導方針和原則。如對研發領域，可重點提出核心技術發展方向和要求，技術平臺建設的目標等，對人力資源領域的戰略指引一般圍繞組織效率和活力、人員結構、特征和素質模型、激勵機制、人才流動機制、干部繼任計劃、高潛人才識別等方面，對財經領域可以對業財一體化、財經與業務的結合、增長與盈利的平衡、經營安全和健康度、財務資源獲取能力、合理資本架構等問題提出指導原則，流程與管理變革的戰略指引一般聚焦業務的戰略訴求和能力提升、變革落地固化、基于流程的IT體系搭建、組織與流程的匹配等問題。

最后，對于符合戰略方向的新行業領域、新業務機會、新業務模式、創新管理模式，可以識別需要深入研究的戰略專題，并配置資源和明確研究的目標。

回到前面戰略規劃（SP）流程，第一階段輸出的戰略指引為第二階段各業務單位戰略規劃、各功能領域戰略規劃的展開提供了依據，體現了“綱舉目張”的作用！