決策評(píng)審是從投資的角度來(lái)看項(xiàng)目，那么作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要組成部分的研發(fā)方面是否也有對(duì)應(yīng)的評(píng)審把關(guān)呢？技術(shù)評(píng)審就是起著這樣的作用，技術(shù)評(píng)審從技術(shù)的交付角度來(lái)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行把關(guān)。

漢捷咨詢(xún)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)調(diào)研技術(shù)評(píng)審開(kāi)展情況的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)技術(shù)評(píng)審工作開(kāi)展的效率都不盡如人意：“技術(shù)評(píng)審效率太低了，一開(kāi)就是一上午，或者一下午，沒(méi)什么效果”，“大家沒(méi)有提前看，都是在評(píng)審會(huì)上邊看邊評(píng)審”，“有些問(wèn)題達(dá)不成一致，會(huì)討論很久，每次開(kāi)會(huì)都這樣”，“有時(shí)候大家派來(lái)的都是比較新的員工，提不出什么有意義的問(wèn)題”，“轉(zhuǎn)階段評(píng)審就是走形式，很少提問(wèn)題，但是后面會(huì)出很多問(wèn)題，試產(chǎn)周期很長(zhǎng)，部分關(guān)鍵物料質(zhì)量不穩(wěn)定”……，如何有效運(yùn)作技術(shù)評(píng)審成為提升企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)效率的一大難點(diǎn)。

其實(shí)技術(shù)評(píng)審是一個(gè)泛稱(chēng)，從層次來(lái)看，可以分為三個(gè)層次：TR、交付件評(píng)審和內(nèi)部評(píng)審。其中：

TR：在IPD體系中，提及技術(shù)評(píng)審，一般都會(huì)是特指TR（Technology Review）。在華為的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中，包含如下圖所示的從TR1到TR6（中間包含有TR4A）的七個(gè)TR節(jié)點(diǎn)：

圖表 2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的TR

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的七大TR（技術(shù)評(píng)審）點(diǎn)，由PQA組織開(kāi)展，SE（系統(tǒng)工程師）作為技術(shù)主持人。評(píng)審專(zhuān)家包括PDT核心代表和技術(shù)專(zhuān)家，PDT核心代表從領(lǐng)域出發(fā)，代表本領(lǐng)域提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，并代表功能部門(mén)承擔(dān)責(zé)任，技術(shù)專(zhuān)家從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度出發(fā)，共享個(gè)人才智，但不對(duì)結(jié)果承擔(dān)直接責(zé)任。LPDT（PDT經(jīng)理）以業(yè)務(wù)需要為出發(fā)點(diǎn)對(duì)技術(shù)問(wèn)題做出決策。TR評(píng)審會(huì)引用交付件評(píng)審的結(jié)果對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并且對(duì)PDT提出改正建議。

交付件評(píng)審：正式評(píng)審點(diǎn)，由項(xiàng)目組組織，在交付件完成后組織開(kāi)展，對(duì)交付件質(zhì)量把關(guān)。

內(nèi)部評(píng)審：非正式，在交付件生成過(guò)程中同行間的交付件檢查和問(wèn)題討論。

從運(yùn)作層面來(lái)看，TR、子評(píng)審和內(nèi)部評(píng)審的運(yùn)作是不一樣的，各自有著不同的目的，各自的重心也是不盡一樣。內(nèi)部評(píng)審更側(cè)重于在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)部開(kāi)展，一般由交付件作者發(fā)起。交付件評(píng)審一般會(huì)在開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部開(kāi)展，相關(guān)領(lǐng)域（上下游）均會(huì)參與，也會(huì)邀請(qǐng)部門(mén)外部專(zhuān)家參與評(píng)審。TR是對(duì)當(dāng)前階段的技術(shù)成熟度進(jìn)行評(píng)估。

IPD的精神是充分發(fā)揮PDT的自主運(yùn)作，PDT需要對(duì)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成承擔(dān)最終責(zé)任，PDT將獲得充分的授權(quán)和充分的信任。作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程技術(shù)角度評(píng)審的重要評(píng)審把關(guān)，TR的運(yùn)作質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程起著至關(guān)重要的作用。因此TR的主導(dǎo)者是PDT，功能部門(mén)是支撐PDT。

要想有效運(yùn)作TR，可以從三個(gè)方面入手：

首先是組織者的選取，必須是由PQA來(lái)組織。

TR的組織不是交由SE，也不是交由LPDT來(lái)負(fù)責(zé)組織，反而是由PQA來(lái)進(jìn)行組織。PQA作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)督者，可以有效的督促SE、評(píng)審專(zhuān)家不折不扣的按照TR計(jì)劃開(kāi)展TR過(guò)程。

其次是要開(kāi)展有效的預(yù)審和問(wèn)題溝通。

傳統(tǒng)的運(yùn)作模式下雖然要求評(píng)審專(zhuān)家需要在評(píng)審會(huì)議前進(jìn)行材料閱讀和預(yù)審并提交評(píng)審意見(jiàn)，但是很少會(huì)明確要求評(píng)審專(zhuān)家必須提前提交評(píng)審意見(jiàn)。因此很多評(píng)審專(zhuān)家會(huì)選擇在評(píng)審會(huì)議上要求評(píng)審組織者現(xiàn)場(chǎng)講解，由評(píng)審專(zhuān)家當(dāng)場(chǎng)提出問(wèn)題。這樣的方式無(wú)疑是低效的，大部分的時(shí)間會(huì)消耗在文檔解釋、問(wèn)題爭(zhēng)議上，這樣的結(jié)果就是一次評(píng)審會(huì)議通常會(huì)持續(xù)半天以上的時(shí)間。

在預(yù)審意見(jiàn)提交后，及時(shí)的問(wèn)題溝通是必不可少的。SE在接收到評(píng)審提交的預(yù)審意見(jiàn)后，要及時(shí)組織進(jìn)行會(huì)前問(wèn)題溝通和解決。

最后是要有效的運(yùn)作交付件評(píng)審和內(nèi)部評(píng)審。

交付件的質(zhì)量是TR高效運(yùn)作的前提，如果交付件比較本身存在重大的技術(shù)不成熟和風(fēng)險(xiǎn)的話，TR的前期準(zhǔn)備過(guò)程就會(huì)非常的困難，而且預(yù)審問(wèn)題一旦過(guò)多，就很難及時(shí)解決，影響TR的通過(guò)，即使通過(guò)也會(huì)為后續(xù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)埋下隱患，因此內(nèi)部評(píng)審和交付件評(píng)審的質(zhì)量是TR的有效保障。