(接上篇)在華為公司,在研發管理中常用的計劃控制的手段有:項目報告、項目會議管理、里程碑管理、風險管理、技術評審、項目變更管理、項目問題管理機制、計劃測評、非正規控制如走讀等。下面根據漢捷顧問張老師在華為的管理經驗總結如下:
在華為公司項目會議包含:項目開工會、產品周例會、產品月度例會、產品階段決策評審會議、產品項目結束會議。
項目開工會是團隊建設重要的工具和方法。在團隊建設的形成階段,一方面項目成員會因為有了新的任務而興奮,但另一方面心理上也存在非常大的不安全感。因此在團隊形成階段需要明確團隊的目標、價值觀、團隊規則、溝通方式環境以及溝通的策略、項目成員的角色職責等。而這些活動的載體一般是項目啟動會。
比如華為公司項目啟動會的議程如下:
1.介紹項目的背景、目標?
2.項目任務書發布或宣讀
3.LPDT任命宣讀及LPDT表態
4.項目成員角色職責介紹
5.項目工作計劃安排及對本項目的特殊管理制度要求
6.各部門代表表態
7.領導動員講話
接下來就是周例會和月度例會,其分別為小組和整個產品開發團隊的核心代表開的會議,是項目管理中一個重要的控制手段,其主要目的是溝通問題、控制進度、識別風險。
比如華為公司的產品開發例會的的會議議程如下:
1、上次會議遺留問題跟進
2、本次進度匯報
3、項目風險識別
4、其它議題
產品階段決策評審會議是產品開發中一個重要里程碑點,公司從業務的角度綜合考慮公司的實際情況決定該產品是否繼續做下去。產品決策評審會議的載體是產品業務計劃書。產品業務計劃書的主要內容可以概括為4P+2S。產品包分析、價格策略、市場策略、渠道和發布策略,項目進度和資源,項目的財務分析以及項目經理的其它建議等等。華為項目決策會議的會議議程如下:
項目經理提前一周提交材料——IPMT秘書格式審查——IPMT成員預審——一對一溝通——上會決策——提問——現場給出決策意見
決策評審會由IPMT主任主持,IPMT成員以及PDT成員參加。決策會上必須做出明確的“繼續、終止、改向”的結論。
決策會議一般控制在一個小時以內,前10—30分鐘由LPDT按PPT匯報材料向IPMT陳述報告,IPMT對一些不太清楚的地方進行提問;之后15分鐘為討論時間,IPMT向PDT提出一些更深入的問題以作為決策的背景;最后15分鐘,為會議總結性討論時間,IPMT要拿出決策意見,IPMT秘書進行記錄,當場簽署決議。整個產品決策會議時間一般會在30-60分鐘。
整體流程如下:
最后說一下產品項目結束會議。產品項目結束會議也叫結項會議,作為項目終結的一個標志。項目結束會議是為了更好的總結項目的經驗教訓總結,為后續項目更好的開展打下基礎。一般在如下方面進行總結:
1、?團隊管理。如跨部門團隊做的好的地方做的不好的地方;功能部門的支持做的好的的地方做的不好的地方;和高層的溝通做得好的地方做的不好的地方。
2、?項目管理。在風險管理做的好的地方做的不好的地方;進度控制做的好的地方做的不好的地方;成本及資源管理做的好的地方做的不好的地方;項目文檔管理做的好的地方做的不好的地方。
3、?LPDT、職能部門代表的總結。LPDT做的好的地方以及做的不好的地方;職能部門代表包括市場代表、供應鏈代表、研發代表、PQA都要對整個項目進行反思,形成該公司的過程資產。
本文根據漢捷顧問張翱翔老師的管理實踐,總結介紹了計劃控制的手段之一項目會議,除此之外控制項目的手段還有里程碑管理、風險管理、技術評審、項目變更管理、項目問題管理機制、計劃測評、非正規控制如走讀等,在后續文章中漢捷張老師會繼續進行分享。