在企業中研發組織大多采用職能式組織架構，這種組織形式在企業發展初期能有效地支撐企業的研發工作。隨著企業的發展，業務范圍不斷擴大，職能部門也日益增多，職能型的研發組織形式就難以高效地組織企業的研發工作。一種跨部門的組織形式---矩陣式的組織形式能更高效地組織企業的研發工作。

矩陣式組織形式是指通過橫向聯系和縱向聯系的管理方式，使各個職能部門之間相互協調和相互配合，更加高效地實現企業的研發目標。這種組織形式是在克服垂直式組織形式缺點的基礎上形成的，其最大的優點就是信息流通路線短、部門間信息反饋快、工作效率高。矩陣式組織形式又可分為強矩陣形式和弱矩陣形式：強矩陣形式是在項目期間職能部門把人派到研發項目組，項目組成員的績效完全由項目經理進行考核，項目組成員只對項目經理負責，項目結束后項目組成員再回到相應職能部門；弱矩陣形式是把一些項目任務落實到職能部門，職能部門再把任務分配給部門員工，員工就成為項目組成員，負責完成項目的工作任務，員工的績效由職能部門經理進行考核，職能部門經理對項目經理負責。

企業的研發組織形式是采用強矩陣形式還是弱矩陣形式，這主要取決于企業的發展階段和產品開發的復雜程度。強矩陣形式更適用于業務發展迅速、產品多元化、業務繁雜、職能部門多、研發工作與各職能部門的關聯強的企業；強矩陣研發組織形式有三大優點：一是人力資源得到充分利用；二是工作效率得到很大提高，企業可以在最短的時間內調配人才，把不同職能的人集中在一起，組成一個產品開發團隊，進行產品研發工作；三是加強員工的溝通，不同部門的員工在一個項目組中共同完成產品開發工作，能有更多機會接觸，對員工的溝通與綜合能力提升都有幫助。弱矩陣形式更適用于變革準備度比較低、職能部門建設比較薄弱，研發工作與各職能部門的關聯性比較少的企業；弱矩陣研發組織形式也有其優點：一是對原職能型組織的沖擊比較小，跨部門的產品開發團隊可以很容易地開展工作；二是有利于人員的穩定和職能部門的建設。

一個企業的研發組織要實現從職能型組織形式轉變成矩陣型組織形式，需要具備以下條件：一是要有合適的產品經理（強矩陣型）或項目經理（ 弱矩陣型），產品經理是對產品的市場成功和財務成功最終負責的責任人，產品經理為了完成使命就需要進行跨部門資源調用，這就對產品經理的跨部門協調能力提出了很高的要求；二是職能部門經理要充分配合，特別是研發部門的職能經理其工作重點從關注業務轉變到關注人員的培養；三是在研發體系內要有一套完善的績效管理制度，使研發人員能得到有效的激勵。 　　在咨詢的實際過程中，企業的研發工作又分為技術開發和產品開發，以之相對應的研發組織通常也有所區別：技術開發通常采用職能型組織形式或弱矩陣組織形式，產品開發通常采用強矩陣組織形式或弱矩陣組織形式。