一、項目背景
陽光電源股份有限公司是一家專注于太陽能、風能等可再生能源電源產品研發、生產、銷售和服務的國家重點高新技術企業。主要產品有光伏逆變器、風能變流器、電力系統電源等,并提供項目咨詢、系統設計和技術支持等服務,是中國最大的光伏逆變器制造商、領先的風能變流器企業。2011年11月,陽光電源在深交所掛牌上市(股票代碼:300274),成為中國可再生能源電源行業首家上市公司。
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二、引進IPD咨詢的原因及咨詢項目情況
1.??????構建端到端的開發流程
進行全流程產品開發管理,在公司范圍內拆除部門墻;
建立合理完善的定制和自主產品開發流程,兼顧效率和質量,縮短產品開發周期;
決策和執行分離,加快決策,加強整個公司產品研發體系的工作效率;
降低對研發人員個人能力的要求,從依賴個人能力逐漸轉變為依賴流程和團隊力量;
明確并規范研發體系對銷售體系、生產體系支持的工作內容和接口規范。
2.??????保證產品質量
通過建立測試子流程和測試體系,理順產品開發過程各個環節的測試工作要求,提高產品質量和穩定性;
建立配置和變更管理子流程,理順版本管理和需求、設計、計劃等的更改等,滿足客戶需求
3.??????打造面向未來的研發組織
組織架構設計充分考慮:產品開發效率和資源共享;產品管理、技術管理等功能完備
調整后的組織架構將從現狀出發,充分考慮未來的發展,具有一定的擴張能力
4.??????卓越的研發項目管理
建立完善的項目管理制度,加強對項目執行的監控;
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三、核心問題及解決方案
陽光電源IPD咨詢從2009年2月份啟動,在漢捷顧問組的幫助下,在2009年7月體系設計全部完成,并在公司全面推行。新的研發管理體系針對研發管理的核心問題提出了系統性的解決方案。
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核心問題?/?解決方案 |
缺少市場導向的、整體性的產品規劃,產品規劃沒有進行團隊運作且沒有得到認真執行;產品立項來源于高層和部分客戶需求 |
????????? ??建立市場管理及產品規劃(MM)流程,以產品線為主導、通過跨部門組合管理團隊(PMT)制定產品線規劃 ????????? ??建立和強化市場(Marketing)職能,有效開展市場分析、競爭情報、需求收集及分析等工作 |
缺乏統一的產品開發流程,沒有階段劃分,各個階段沒有被很好地連接起來;產品開發和技術開發沒有分離;沒有明確定義產品開發的角色、活動、技術評審和文檔 |
????????? ??建立IPD開發流程體系,包括主流程、階段流程、子流程、相關操作指導和模板 ????????? ??建立決策評審和技術評審體系 ????????? ??明確產品開發團隊(PDT)各角色和職責 |
產品開發沒有按照項目進行管理,也沒有相關的項目管理制度;沒有明確的項目經理和項目團隊成員;項目經理沒有被賦予足夠的權限,跨部門溝通協調主要通過平級、上級或私下關系;產品開發項目處于失控狀態 |
????????? ??建立產品開發項目管理體系,尤其是項目計劃和監控體系 ????????? ??明確PDT團隊的責權以及與各部門之間的關系 ????????? ??明確PDT經理/項目經理任職資格,并展開相關培訓 |
研發系統各級職責不清晰,基本處于自發運作狀態;研發系統多頭管理,權責不對等;部門設置不合理,一些重要工作沒有明確歸屬;產品開發、產品決策沒有形成團隊運作 |
????????? ??對研發中心組織結構進行調整,明確各部門職責和崗位設置 ????????? ??設立IPMT團隊,規范決策方式和程序 ????????? ??強化產品需求、市場調研、測試、質量等職能建設 |
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四、項目效果
IPD體系從2009年8月開始運行,并逐步帶來了突出的效果:
1.???????端到端的產品線經營和管理模式有效運行
產品線從組建、磨合到運行,開始有效地擔負起產品全生命周期管理的職責
制定出完整的產品線規劃和項目任務書,有效引導產品開發
加強了產品管理的薄弱環節,如市場調研、產品需求、市場推廣等
2.???????產品開發進度得到有效控制,產品質量明顯提升
建立了跨部門開發團隊和產品開發流程,對流程中的角色、職責、活動、模板都進行了清晰的定義并得到有效落地
形成了基于IPD流程的項目管理模式,項目進度計劃完成率從原來不到50%提升至80%以上
測試和技術評審的有效性顯著提高,新產品早期缺陷率降低了70%以上
產品平臺/技術平臺的建設工作不斷加強和深化
3.??????通過IPD體系的實施,使得陽光電源的產品研發能力和產品競爭力明顯提升,有力支持了公司面對外部機遇的快速發展,公司2010年營收增長率達到232%,凈利潤增長率達到320%。