IPD如何才能落地?(一)

發布日期:
2020-03-10

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集成產品開發(IPD—Integrated Product Development)是業界先進的研發管理模式,正逐步為國內企業廣泛接受。但有些企業在導入IPD的過程中,遇到了落地的困難,還有不少企業希望引入IPD,但又對IPD是否能在本企業落地頗有疑慮,經常有企業來詢問IPD如何落地的問題。漢捷咨詢幫助很多企業實施IPD并取得了良好的效果,其中不泛方太廚具、宇龍酷派、山特電子、步步高通信電子、英威騰等知名企業,根據多年推行IPD的成功經驗,漢捷咨詢認為:IPD落地,需要從幾個方面系統進行。

首先,IPD落地,思想要落地。但凡變革,思想必須先行,引入IPD,對于整個企業來說,是一場很大的管理變革。IPD模式和現有觀念、做法很不相同,存在很大的沖突:過去公司領導或市場部門提出一個想法就馬上投入開發,現在需要投入充足的時間開展市場分析、投資評估、需求分析、產品概念開發等工作;過去總認為產品開發就是研發部門事情,其他部門的人員總數被動進行配合,現在需要各部門主動參與到產品開發中去;過去往往是被動響應市場需求,現在認識到需要投入大量的精力提前進行產品和技術規劃,主動把握市場動向;過去總是在產品開發過程中解決技術難題,現在需要提前開展技術預研項目,等等。如果觀念上未轉變,只是采取了一些IPD的工具和方法,其結果必然是“形似而神不似”,效果自然大打折扣。IPD要落地,企業必須真正接受IPD的思想,充分認識到觀念上的差異和沖突,下決心轉變觀念,并且付諸行動。尤其是企業決策層轉變觀念、采取行動的決心,對IPD能否落地至關重要。

觀念的轉變需要進行大量的培訓和學習,漢捷咨詢在幫助企業導入IPD的過程中,培訓和學習貫穿整個實施過程。在調研階段,漢捷會進行松土培訓,系統的介紹IPD的思想、主要構成部分和先進管理方法和經驗,介紹IPD如何給企業帶來好處,介紹企業管理人員和員工應該做出哪些改變;同時,漢捷會組織企業相關人員討論和學習調研過程中發現的問題,讓企業對自身的問題有深刻的認識和觸動。華東一家做風電、太陽能電源產品的企業,其董事長親自帶頭,對漢捷調研報告中提到的四十幾個問題進行深入學習,組織了多次專題進行交流,公司管理層及骨干員工每人寫一篇學習體會,并匯編印刷成專刊在企業內分發學習。這種自上而下的學習讓公司管理層和各級員工對自身研發管理上存在的問題,尤其是認識上的誤區和不足之處有了深刻的認識。在IPD體系設計階段,漢捷顧問帶領企業管理人員一起討論IPD的思想是如何融入到具體的研發工作中的,讓IPD的先進管理思想真正有了落腳點,而不再是一些抽象的概念。在IPD體系推行階段,漢捷還將進行推行前的培訓,讓企業員工認識到實際工作中。

觀念轉變有時候需要一些特別的事件觸動員工,并讓員工看到決策層的決心。漢捷咨詢在IPD推行過程中,會與企業高層一起策劃一些重大事件,推動員工觀念的轉變。方太廚具在推行IPD的過程中,為了打破部門壁壘,扭轉部門本位主義,顧問組精心策劃了一次“砸墻行動”:將辦公室各部門之間的隔墻砸掉,形成一個開放的辦公區,盡管當時業務特別繁忙,砸墻對正常業務工作產生了不少的干擾,但在顧問的堅持下,方太總裁茅忠群毅然舉起大錘,重重地砸向各部門之間的隔墻。“砸墻行動”砸掉的不僅是有形的墻,更是心理的“墻”,“砸墻行動”對員工產生了極大的震動,讓員工看到了公司決策層改變現狀的決心,這也是方太IPD取得巨大成功的關鍵因素。

其次,IPD落地,組織結構要落地,組織保障是管理變革成功的重要因素。IPD思想和管理方法要落地,需要對組織結構做較大調整。IPD落地需要跨部門團隊運作,如產品開發團隊、產品規劃團隊、產品決策團隊、技術管理團隊等,IPD強調產品線和資源線“二手都要硬”,而傳統研發組織結構運作要么以職能部門為主,要么以產品部門為主,和IPD的要求都有較大差距。IPD還對一些重要部門和崗位設置上有較高的要求,如技術預研部門設置,PDT(產品開發團隊)經理的設置,系統工程師設置等。如果組織結構設置不到位,IPD必然難以落地。遺憾的是,很多企業在導入IPD的過程中,都未重視組織結構的重整,一些咨詢公司也未認識到組織結構調整的重要性,最終造成IPD無法取得預期的效果。漢捷咨詢在幫助企業建立IPD體系的過程中,特別注意組織結構的設置和落地,英威騰、方太等企業在推行IPD的過程中都進行了大幅的組織結構調整。

組織落地不僅僅是組織結構的調整、崗位設置及職責劃分,更重要的是必須給予關鍵崗位更高的地位,并在關鍵崗位上配置合適的人才,尤其是產品經理、項目經理等崗位。有些企業在實施IPD的過程中,要么未足夠重視產品經理、項目經理的人員配置,最能干的干部還是職能部門經理,要么產品經理、項目經理的地位不夠高,職能部門經理不愿意去做產品經理或項目經理,這樣的話,IPD自然難以落地。漢捷咨詢會要求企業給予產品經理、項目經理更高的地位,會要求企業抽調最得力的人選放到產品經理和項目經理崗位上,也會幫助企業建立起產品經理、項目經理的任職要求、選拔標準,以選拔、培養出合適的產品經理和項目經理人選,同時也為產品經理、項目經理建立起職業發展和晉升通道,解決大家的后顧之憂,為IPD落地創造條件。

IPD落地,除了思想和組織結構的落地外,還需要流程落地、管理方法落地、績效和激勵等配套機制落地,以及IT落地等多方面的措施。這些落地措施,將在后續相關文章中論述。



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