漢捷咨詢 胡紅衛

大家知道，華為公司從1998年開始率先在國內全面推行IPD體系并取得巨大成功，而寧波方太廚電公司是第二家全面推行IPD并取得巨大進步的企業。在2001年，漢捷創始人、原華為公司高級副總裁胡紅衛先生和漢捷創始人屠斌飛博士開始為國內一些企業（如許繼電氣、珠海優特、華力特）提供IPD咨詢和培訓服務，但均未系統性導入IPD體系。

2003年，方太公司找到我們，希望改變研發效率低、研發效果不理想的突出狀況，之后于2003年4月16日啟動了IPD咨詢項目，并列為方太2003年十件大事之一。我們派出了以胡紅衛總經理為咨詢方項目經理的咨詢團隊。

第一期咨詢項目：產品開發組織和流程、研發薪酬激勵（2003.4-2003.11）：

當時方太面臨的主要問題是新產品創新市場效果差、跨部門配合難、研發人員積極性不高等，所以我們建議的項目范圍是：研發戰略梳理、研發組織結構優化及IPMT/PDT團隊、IPD產品開發流程、研發項目管理制度、研發薪酬管理體系。項目包括調研診斷階段、設計階段、試運行階段，計劃周期7個月，實際7個半月完成。

IPD研發管理基本體系運行一年后，截止2004年11月30日，取得了突出效果：

1、效率大幅度提升：2004年運行項目43個，是2003年項目數的2.5倍，而研發人員僅增加20%?

2、項目按時完成率明顯提升：2004年已完成項目15個，共計23款，按時完成率達到80%（誤差：超過項目完成時間10天內）。

3、研發周期縮短50%：平均研發周期（不包括SKD和改進型）9個月，其中單個項目最長周期是12個月（SL01/SL02-原丁鴻的項目），最短的5個月（EH02）。IPD項目實施前的平均研發周期約為16個月。

?????????????????????????——數據摘自方太公司《2004年研發體系優化工作回顧》

第二期咨詢項目：研發績效管理及培養機制（2004.5-2005.1）：

進入2004年，方太與我們進行第二期咨詢合作，此次的重點是研發績效管理。

??主要咨詢內容：研發KPI體系，研發績效管理流程及制度，技術任職資格制度、技術任職資格標準、研發人員培訓開發管理制度

??項目效果：研發人員的工作積極性得到明顯提高。根據調查，研發團隊的組織氣氛從原來的中間態偏消極態，轉變為從中間態偏激發態。

特別說明：在隨后的近9年時間中，方太按照前面建立的IPD開發流程、IPMT團隊、PDT團隊、項目管理體系、研發績效管理體系、薪酬激勵體系、研發人才培養機制持續推行并優化，強有力地支撐了產品及技術創新，使方太成為了中國高端廚電領域的絕對領導者，國際化擴張成效顯著，其產品價格高出西門子同類產品10%左右，顯示其強大的產品創新能力和競爭力。

???期間，方太基本上每年引入漢捷相關培訓課程，或派人參加漢捷地公開課程，方太依據課程所學，自己建立了技術/平臺開發流程（TPD）、初步的產品及技術預研流程（IPD預研）。按照預研管理體系，方太在寧波市區建立了創新研究院，其中的水槽洗碗機的技術預研項目率先取得突破，后面轉為產品開發項目，目前已取得了巨大的商業化成功！

??同時，方太越來越認識到，離完整的IPD體系尚有很大差距，現有的IPD基本體系很多地方還需要深化、優化，所以2014年上半年方太與漢捷溝通，希望對現有體系內容進行優化，并進行大幅度的體系擴充和建設。

第三期咨詢項目：IPD體系優化并大幅度進行擴充建設（2014.10-2015-10）：

??主要咨詢內容：E2E研發流程及項目管理優化、PDT團隊進一步打造、需求管理（OR）體系、立項管理（CDP）、技術/平臺規劃（TPP）、CBB管理體系等

??項目效果：開始建立專職PDT經理團隊，針對IPD開發流程及項目管理、CBB管理的具體問題實施了改進措施。需求管理（OR）流程、立項管理（CDP）流程落地實施，各產品線按照TPP流程試運行，制定未來3-5年技術/平臺規劃，效果顯著。

第四期咨詢項目：產品線經營組織及規劃體系、體系持續優化（2016.1-2016-10）：

??主要咨詢內容：產品線經營模式選擇、產品線經營組織設計、市場管理及產品規劃（MM）、新產品上市流程（MPP）、軟硬件開發流程等。

??項目效果：產品線及子產品線進行了明確的劃分，建立了產品線經營機制，進一步理順和強化了新產品上市環節、軟硬件開發管理，開始正式制定產品線戰略規劃（含產品規劃）。

第五期咨詢項目：IPD產品經營管理體系持續建設及優化（2017.3-2017-12）：

??主要咨詢內容：產品線經營模式繼續推行，市場管理（MM）實施輔導，技術開發流程（TPD）和預研流程優化，研發任職資格體系優化，IPD體系TPM評估。

??項目效果：作為試點產品線，水廚電（洗碗機、熱水器）產品線通過高效的戰略規劃與執行，實現了大幅度的業績增長。市場管理（MM）流程在各條產品線鋪開并優化，TPD流程、預研流程、研發任職資格管理中的問題點逐步得到解決。

第六期咨詢項目：未來產品及研發組織結構設計（2017.4-2017.8）：

??主要咨詢內容：標桿企業產品及研發組織結構對比分析，未來（3-5年）方太產品及研發組織結構、產品及研發組織結構實施方案。

??項目效果：未來的產品及研發組織結構為研發人員未來2-3年要從500人增加到2000人提供了依據。下半年研發中心及各部門按照過渡方案逐步調整，職責更加明確，理順了大量組織關系。

第七期咨詢項目：IPD體系持續改進和完善（2018.3-2018-12）：

??主要咨詢內容：IPD體系TPM持續評估，流程績效度量體系，IPD體系各模塊持續優化。

??項目效果：該項目目前在進行中……

后記：方太公司從2003年導入IPD基本體系，持續14年不斷深化實施，到2015年后進行大幅度擴充建設，尤其從2016年開始升級為IPD產品經營管理體系，有力推動了產品創新和業務發展，銷售收入從5億增長為2017年120億。方太已提出未來達到千億目標，IPD體系必將帶來更大的推動作用！

IPD體系首先是一套市場導向、跨部門協同、平臺化的研發管理體系，其次，也是一種卓越的產品經營管理模式。從華為、方太、VIVO公司等企業成功實踐說明：IPD體系推行是一項長期的系統工程，企業需要經過十年左右逐步實施IPD體系的相關內容并持續優化，從而推動企業實現“從小研發，到大研發，到大經營”的突破性變革，實現企業持續、快速、健康成長！

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