IPD到底是什么?很多人對此的印象就是集成產品開發,有八大核心思想,例如要注重投資收益、以市場為導向、跨部門協同、結構化的并行開發流程、技術開發與產品開發相分離等,看起來并不是太復雜,但是學習華為真正在內部成功實施IPD的企業并不多,看起來容易實際推行卻是困難重重。這也導致很多企業、特別是一些非ICT類型企業質疑IPD給企業帶來的價值。
2016年,任總在華為公司IPD建設藍血十杰暨優秀XDT的頒獎大會上,為我們重新闡述了IPD的核心理念和本質內容,那就是IPD的本質是從機會到商業變現(ITM,IdeaTo market),并且有效的實現對整個過程的流程化管理。同時對于在新形勢下華為公司是否繼續適用IPD,任總旗幟鮮明地表明了態度:“IPD就像修萬里長城一樣,非常重要,不要因為互聯網公司總是攻擊我們,就對IPD失去信心”,“我們的IPD怎么會沒有用呢?IPD、IFS、ISC、LTC……所有流程構建了我們做到行業領導者的地位,全世界沒有第二家公司能做到十七萬人一條心、一股勁、一個平臺。我們把“萬里長城”的基礎建扎實,面對未來海量的浪潮,會比互聯網公司有更堅實的基礎”。
通過任總的講話,可以清晰地理清IPD的整個體系脈絡。這次講話也明確了華為后續持續深度推行IPD的三大重點:戰略規劃、產品開發以及人才隊伍的建設。
首先是戰略規劃,明確主航道,識別并規劃Idea的實現路徑。華為構建的是一個大的系統、大的平臺,沒有規劃就不能建立一個萬里長城。戰略規劃要基于客戶的視角出發、要緊緊抓住消費行為的改變趨勢,但同時必須要有戰略集中度,要有所為、有所不為,不是客戶所有的需求都要滿足。戰略規劃要瞄準價值目標,大帶寬、高實時流量就是華為的價值目標。
其次是產品開發,做好Idea的商業變現。任總重點提到兩點:一是產品開發是一個特殊的確定性項目,要有整體計劃和財務管控。二是對于產品開發,成功的標志是優質的客戶體驗,以及產品的競爭力。客戶購買的不是產品,而是產品的使用,客戶需要的是體驗,而不是設備的指標。因此華為的產品開發結構要考慮面向客戶、面向功能、面向使用。
最后是人才隊伍的建設,做好從Idea到商業變現的組織和人才保障。華為公司的IPD已經奠定一個基石、一個能發揮能力的舞臺,同時要繼續加快優秀人才的培養和選拔,“讓青春早些放射光芒”,讓所有優秀人才都可以在這個舞臺上跳舞,想怎么跳舞都可以。任總特別強調要在人才循環過程中選拔出優秀人才,主航道加強戰略循環,讓優秀人才走上戰場, “否則研發就會封閉起來做指標,無法正確理解客戶需求。”讓研發優秀人才進入戰略預備隊輪訓后分流, 以此改變整個公司的人才結構。
從任總的講話,可以看到華為在之前的推行過程以及在之后的推行重點都是緊緊圍繞ITM(從機會到商業變現)這個核心本質內容來建設的。技術只是手段,IPD本質上是要對準客戶需求,緊緊追隨客戶體驗與服務,有效的實現商業變現,為客戶、為企業以及為員工帶來價值。
漢捷咨詢從創立到現在的20年期間,緊緊抓住ITM這個IPD的本質和國內企業的實情,經過大量的理論研究和400多個咨詢項目的咨詢實踐,國內首創且系統的提出從機會到商業變現的IPD體系實施框架,分為3大領域、13個模塊,涵蓋從需求與規劃,到產品開發、生命周期管理,以及組織/人力資源保障等方面,幫助企業實現從機會到商業變現的全過程流程管理。漢捷咨詢提出的IPD體系實施框架,作為一個系統的體系,不僅包括開發(將知識轉換成金錢的過程),也包括預研(是將金錢變成知識的過程)。
具體的IPD體系實施框架如下圖所示:
在過去的20年間漢捷咨詢幫助中國200多家企業有效導入和推行IPD,如方太、Vivo、邁瑞、中集集團、寧德時代、陽光電源、英威騰科技、埃斯頓等企業,這些企業在推行IPD后均取得跨越式的發展。漢捷咨詢也致力于堅持不懈的在國內推廣IPD,幫助更多的企業成為類似華為的卓越企業!