現(xiàn)作為國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新，尤其是產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的標(biāo)志性企業(yè)，華為值得國(guó)內(nèi)企業(yè)借鑒的經(jīng)驗(yàn)是多方面的，但如果一定要總結(jié)為一條的話，那就是——實(shí)事求是的自主創(chuàng)新。最近，華為任正非總裁的一個(gè)講話以“實(shí)事求是的科研方向和二十年的艱苦奮斗”為題，也說(shuō)明了這一點(diǎn)。

　　華為從最開始沒(méi)有自己的產(chǎn)品和技術(shù)，后來(lái)自己開發(fā)產(chǎn)品和技術(shù)，到現(xiàn)在能夠提供具有國(guó)際水準(zhǔn)的全線通信產(chǎn)品，擁有一萬(wàn)多項(xiàng)專利，經(jīng)歷了十八年的艱苦努力，其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)數(shù)不勝數(shù)。根據(jù)本人在華為近九年的工作經(jīng)驗(yàn)，我提出三點(diǎn)歸納：一個(gè)導(dǎo)向——始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向；二個(gè)平臺(tái)——產(chǎn)品／技術(shù)平臺(tái)和研發(fā)管理平臺(tái)；一個(gè)機(jī)制——研發(fā)人員的動(dòng)力機(jī)制。以下稍作展開：

一、?始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向

　　華為是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)業(yè)和成長(zhǎng)的，作為早期的創(chuàng)業(yè)者和公司最高層，具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)是很自然的。問(wèn)題是在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、部門職能劃分越來(lái)越細(xì)的情況下，如何讓研發(fā)人員還能夠堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向？華為的做法是讓研發(fā)人員直接面向市場(chǎng)，直接對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)成功負(fù)責(zé)，而不僅是對(duì)開發(fā)成果負(fù)責(zé)，并且從流程運(yùn)作和考核機(jī)制上來(lái)保障這種導(dǎo)向。另外，針對(duì)國(guó)內(nèi)研發(fā)人員普遍存在的重技術(shù)，輕管理，輕市場(chǎng)、缺乏商品化意識(shí)、缺乏成本意識(shí)等問(wèn)題（華為內(nèi)部稱之為“幼稚病”）。華為特別注重對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行思想改造，強(qiáng)調(diào)研發(fā)人員要市場(chǎng)導(dǎo)向、業(yè)務(wù)導(dǎo)向，要成為“技術(shù)商人”。在97年，華為甚至在研發(fā)系統(tǒng)搞了一場(chǎng)轟轟烈烈的“反幼稚”運(yùn)動(dòng)，對(duì)研發(fā)人員乃至其他部門的員工帶來(lái)極大震動(dòng)。

二、?打造產(chǎn)品/技術(shù)平臺(tái)和研發(fā)管理平臺(tái)

　　“小公司靠創(chuàng)意，大公司靠平臺(tái)”，這是華為任總對(duì)企業(yè)如何做大的見解，所以華為一直非常重視平臺(tái)建設(shè)。對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新而言，關(guān)鍵就是搞好產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)以及研發(fā)管理平臺(tái)。華為現(xiàn)在的產(chǎn)品成千上萬(wàn)，但都源于一個(gè)“母親”——那就是CC08數(shù)字交換平臺(tái)，這樣使得每個(gè)“家族”（產(chǎn)品線/產(chǎn)品系列）和“兒子”（具體的產(chǎn)品）都能夠繼承“母親”的優(yōu)良傳統(tǒng)，從“母親”那里吸收營(yíng)養(yǎng)，容易盡快成長(zhǎng)，而且各“家族”和“兒子”之間能夠相互幫助、相互借鑒、相互提高，而不是相互打架，相互拆臺(tái)。形成這種公司大平臺(tái)支撐產(chǎn)品線平臺(tái)，產(chǎn)品線平臺(tái)支撐具體的產(chǎn)品開發(fā)的局面不是偶然的。

　　首先，華為在思想上非常重視平臺(tái)化和重用思想。其次，在組織和流程上采用相對(duì)集中的產(chǎn)品線模式而不是相對(duì)分權(quán)的事業(yè)部模式，產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)流程中注重平臺(tái)構(gòu)造和技術(shù)共享，并建立了中央總體技術(shù)部門和產(chǎn)品線的技術(shù)管理部門，負(fù)責(zé)平臺(tái)的整理、規(guī)劃和管理，最后，這與華為一貫堅(jiān)持集團(tuán)奮斗、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè)文化也是密不可分的。

　　產(chǎn)品平臺(tái)的背后就是技術(shù)平臺(tái)，尤其是核心技術(shù)。《華為基本法》明確指出：廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果，虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，開放合作、獨(dú)立自主地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系。這句話其實(shí)道出了華為在核心技術(shù)發(fā)展方面的戰(zhàn)略思路。確實(shí)，在核心技術(shù)方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)必須承認(rèn)自己是追趕者，必須承認(rèn)西方企業(yè)通過(guò)幾十年甚至上百年的積累，在科學(xué)技術(shù)方面已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于我們。華為也不例外，所以實(shí)事求是的做法就是抱著開放合作的態(tài)度，虛心向別人學(xué)習(xí)，不是從零開始，而是站在巨人的肩膀上，更多的通過(guò)引進(jìn)、消化、吸收的方法，然后進(jìn)行再創(chuàng)新和集成創(chuàng)新，發(fā)展自主的專利技術(shù)體系。

　　在研發(fā)管理平臺(tái)的建設(shè)方面，華為堅(jiān)持不折不扣地學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的、成熟的研發(fā)管理模式和體系。從98年開始，華為花了五年時(shí)間、數(shù)千萬(wàn)美元從IBM公司引進(jìn)并實(shí)施了IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）體系，使得華為在較短的時(shí)間內(nèi)就打造了具有國(guó)際水準(zhǔn)的研發(fā)管理平臺(tái)，大大提高了產(chǎn)品開發(fā)能力。

三、?構(gòu)建研發(fā)人員的動(dòng)力機(jī)制

　　在動(dòng)力機(jī)制方面，研發(fā)人員首要關(guān)注的是個(gè)人的發(fā)展和工作本身的吸引力。《華為基本法》明確指出：華為價(jià)值分配形式是，機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、安全退休金、醫(yī)療保障、股權(quán)、紅利、以及其他人事待遇。只要你肯干又有潛力，華為提供給每個(gè)研發(fā)人員充分的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。華為強(qiáng)調(diào)向各級(jí)研發(fā)人員下達(dá)挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和任務(wù)，同時(shí)每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目組會(huì)得到充分的授權(quán)，開發(fā)部門的領(lǐng)導(dǎo)主要是把握方向，不會(huì)過(guò)細(xì)干預(yù)項(xiàng)目開發(fā)工作。尤其當(dāng)產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)是定位在趕上國(guó)外先進(jìn)水平時(shí)，研發(fā)人員會(huì)信心十足，而且喚發(fā)出一種民族的自信和自強(qiáng)。

　　高績(jī)效的企業(yè)文化和良好的工作氛圍是華為研發(fā)人員動(dòng)力機(jī)制的另一源泉。為了早日實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新突破，縮短與國(guó)外通信巨頭的差距，華為必須堅(jiān)持艱苦奮斗的精神，研發(fā)人員的工作壓力是很大的，工作時(shí)間也是比較長(zhǎng)的。“床墊文化”被認(rèn)為是華為研發(fā)精神的集中體現(xiàn)和象征，早期的研發(fā)人員甚至提出過(guò)“干到晚上十點(diǎn)鐘不叫加班”的口號(hào)。盡管現(xiàn)在的研發(fā)人員的負(fù)荷與原來(lái)相比已經(jīng)大為降低了，但加班還是常有的事。同時(shí)華為努力營(yíng)造的較為寬松的環(huán)境和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍，令研發(fā)人員心情舒暢，集中精力投入工作。
研發(fā)工作是華為的核心活動(dòng)，又是創(chuàng)造性勞動(dòng)，在待遇水平向研發(fā)人員傾斜是華為一直堅(jiān)持的薪酬政策。根據(jù)職位職責(zé)和勝任能力定工資，根據(jù)業(yè)績(jī)定獎(jiǎng)金，根據(jù)潛力定股權(quán)，是華為在報(bào)酬機(jī)制上的具體做法。在研發(fā)人員的評(píng)價(jià)上，兼顧過(guò)程和結(jié)果，既要關(guān)注過(guò)程中的交付，又要與產(chǎn)品市場(chǎng)成功與否直接相關(guān)，但又不絕對(duì)，因?yàn)橛行┦怯捎诠緵Q策造成的，開發(fā)人員所付出的努力還是應(yīng)得到承認(rèn)。同時(shí)，華為也清醒認(rèn)識(shí)到在評(píng)價(jià)和薪酬方面要做到絕對(duì)的公平是不現(xiàn)實(shí)的，更多的要通過(guò)程序的公正來(lái)保障結(jié)果的公平，或者說(shuō)保障研發(fā)人員對(duì)結(jié)果的公平感。

　　另外，華為非常重視各種精神方面的認(rèn)可、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。比如，研發(fā)主管通過(guò)各種方式對(duì)員工良好的表現(xiàn)和進(jìn)步進(jìn)行認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，根據(jù)評(píng)比的獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)杯，結(jié)合企業(yè)文化的各種榮譽(yù)獎(jiǎng)（如創(chuàng)新獎(jiǎng)、協(xié)作獎(jiǎng)、攻關(guān)獎(jiǎng)等），公開的表彰，等等。

　　總之，正如華為指出：“中國(guó)并不缺乏創(chuàng)新的種子，缺乏的往往是創(chuàng)新的土壤”。華為的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：只要本著實(shí)事求是的原則，以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，以平臺(tái)為支撐，以動(dòng)力為保障，培植創(chuàng)新的沃土，創(chuàng)新的大樹就一定能夠長(zhǎng)成。