培訓時間:2021年8月20-21日
培訓地點:深圳
講師介紹
胡紅衛
漢捷董事長、原華為公司高級副總裁
著名落地派戰略管理專家、著名IPD研發及產品管理專家?
胡紅衛:資深講師,資深顧問
☆?著名落地派戰略管理專家、著名IPD研發及產品管理專家
☆?漢捷研發管理咨詢有限公司董事長、總裁
☆?原華為公司高級副總裁(當時華為副總裁只有8位)
☆?曾任美國海波龍(Hyperion)公司高級戰略績效顧問
☆?深圳市管理咨詢協會榮譽會長
☆?被譽為“中國IPD/MM咨詢及培訓第一人”
☆?專著《研發困局——研發管理變革之路》,系國內研發管理領域的權威之作
專業背景:中國科技大學工學學士,復旦大學MBA。具備30年產品研發、戰略管理、研發管理、經營計劃管理、管理咨詢及培訓實踐經驗。在華為任職近9年,擔任高級副總裁與管理工程部總監、規劃總監期間,主持了業務流程重組(BPR)、集成產品開發(IPD)、市場管理(MM)、三級經營計劃體系、ERP實施、IT規劃等核心管理項目。
咨詢背景:成功主持了方太、中集集團、英威騰科技、邁瑞醫療、金發科技、士蘭微電子、卡斯柯信號系統、三維通信、勝軟科技、陽光電源、元征科技、中電錦江、許繼電氣等三十多家企業涉及戰略管理、研發管理、組織結構、人力資源管理等方面的管理咨詢項目。發表管理專業文章130多篇,在國內具有廣泛的影響力。
培訓背景:國內講授IPD研發管理、戰略管理、戰略績效管理等課程最多、最受推崇的講師之一??蛻舭ǎ悍教瘓F、中集集團、三一集團、VIVO手機、美的集團、中航電集團、中電科集團、海信集團、海爾集團、康佳集團、金發科技、SIMENS、用友軟件、邁瑞、正泰、許繼電氣、中糧集團、士蘭微電子、國人通信、寧德時代、合力集團,等等。
胡老師作為項目經理或項目總監完成過的戰略制定、戰略解碼與戰略執行相關的咨詢項目,包括:
☆?2003-2005年,邁瑞醫療“戰略規劃綱要、戰略地圖及KPI體系、企業級績效管理體系”;三和國際“集團績效管理體系、事業部績效管理體系、薪酬激勵體系”;晨輝照明“戰略規劃、戰略解碼與KPI體系、績效管理與激勵體系”;晶石集團“集團戰略梳理、經營績效管理體系”;
☆?2006-2008年,好家庭“戰略規劃與戰略解碼/KPI、經營績效管理體系、Hyperion Pillar計劃預算管理”;吉銳觸摸“戰略梳理/戰略地圖/KPI、組織與崗位績效管理、獎金激勵機制”;士蘭微“產品線戰略規劃、產品線KPI體系與績效管理體系”;興森快捷“戰略解碼與組織及崗位績效管理體系”;
☆?2009-2012年,金智科技“公司與事業部業績管理體系”;陽光電源“產品事業部、研發中心戰略地圖/KPI、績效管理體系”;三維通信“產品線戰略規劃、公司與產品線績效管理與激勵機制”、英威騰科技“公司戰略規劃與戰略解碼、KPI體系、研發績效管理體系”;埃斯頓“產品事業部、研發中心績效管理體系”;
☆?2013-2015年,良信電器“產品線、研發中心戰略地圖/KPI,研發績效管理體系”;中電錦江“公司戰略梳理與戰略解碼/KPI體系、經營績效管理體系與任職資格評價”;
☆?2016-2019年,卡斯柯鐵道信號系統“產品事業部績效地圖、事業部及研發中心績效管理體系”;維力醫療“研發戰略梳理、產品線戰略地圖、研發KPI與績效管理體系”;天奧科技“公司與產品線戰略規劃、戰略解碼與KPI體系、企業績效管理體系”;中車株機“產品及研發戰略梳理與戰略解碼、研發KPI體系、研發組織與崗位績效管理體系”。
據《財富》雜志調查:只有10%的企業戰略得到了有效執行!
核心原因在于:缺乏系統高效的戰略解碼方法,缺乏戰略執行的集成化手段——企業績效管理(EPM, Enterprise Performance Mgt)體系及 IT平臺!
課程框架如下:
課程收益
通過課程研討,您可掌握:
?集成的EPM解決方案:為何企業采用了不少與戰略執行相關的管理手段(如績效管理、計劃監控、經營分析、預算控制等),還是戰略執行困難?EPM如何集成戰略執行管理活動,以推動戰略落地?
?領先的戰略解碼方法:兩大戰略解碼方法論——BEM(Business strategy Execution Model)、BSC/戰略地圖的結合運用,將公司戰略轉化為各部門的目標和行動方案;
?科學的KPI設計步驟:基于戰略、流程導向的KPI設計方法及步驟,確保KPI體系的“縱向一致性”與“橫向一致性”;
?嚴密的重點工作分解:應用BEM方法和OGSM方法,結合競爭戰略和客戶聲音(VOC),層層分解公司級、各部門級的關鍵改進點(CTQ)和年度重點工作;
系統的績效管理方案:構建組織績效管理、崗位績效管理、項目績效管理“鐵三角”,強化橫向項目績效管理,支撐矩陣化運作機制;
結合經營與預算管理:在年度經營計劃編制、執行、監控過程中,將績效管理、業務運營管理、預算管理相結合,“擰成一股繩”;
打造EPM IT應用平臺:如何規劃企業EPM IT平臺?EPM IT平臺在企業數字化平臺中的位置?如何構建產品、客戶、項目、組織等基礎經營管理數據?如何通過EPM績效管理軟件平臺,支撐KPI管理、重點工作管理與績效管理“鐵三角”運作?
?學習先進經驗:學習華為公司、方太集團、英威騰科技、中車株機等領先企業在戰略解碼與企業績效管理方面的經驗。
實戰演練輸出:
公司或某業務單位戰略地圖
某部門CSF與KPI指標列表
公司企業績效管理體系(EPM)框架
參加對象
CEO/總裁/總經理、COO、CFO、CⅠO、HR總監、VP、戰略、經營管理/運營、財務、HR、流程lT等部門主管
01?
通過BEM與EPM跨越“戰略與執行的鴻溝”
1.1 從戰略到執行(DSTE)
DSTE的四大環節與“戰略與運營流”
DSTE的主要內容
1.2 戰略規劃與年度經營計劃(SP/BP)
1.3 跨越“戰略與執行的鴻溝”
1.4 案例分析:某科技制造企業推行績效管理的困惑
1.5 企業績效管理(EPM)推動戰略執行
什么是EPM?為什么需要EPM?
EPM體系一般包括哪些內容?
從績效考核、到過程績效管理、到企業績效管理(EPM)
企業級績效管理體系——組織績效、項目績效、崗位績效“鐵三角”
EPM使績效管理與經營計劃管理、預算管理擰成“一股繩”
戰略解碼與企業績效管理(EPM)的框架
1.6 BEM(戰略執行模型)戰略解碼模型與體系
1.7 案例分享:華為戰略執行運營實踐
2.2 常見的戰略解碼方法
2.3 平衡計分卡(BSC)與戰略地圖
2.4 研討演練:我們公司或某業務單位的戰略地圖
2.5?BEM戰略解碼的框架和基本概念
什么是關鍵成功因素(CSF)?
什么是關鍵改進點或關鍵品質特性(CTQ)?
什么是關鍵績效指標(KPI)?
什么是關鍵戰略舉措?
什么是年度重點工作?
CSF與CTQ之間的聯系與區別?
BEM戰略解碼的整體框架
2.6 BEM導出KPI與重點工作的“天龍八步”
通過CSF與戰略地圖導出戰略KPI
通過CTQ分解導出重點工作與改進項目
2.7 案例研討:通過BEM導出KPI與重點工作的步驟
2.8 研討:BSC、BEM兩種戰略解碼方法論的聯系與區別,如何結合應用?
構建企業CSF與KPI指標體系
3.1?KPI體系建立的三原則
戰略及市場導向原則
關注結果的同時關注績效驅動因素
流程導向原則
3.2 KPI設計的基本方法
戰略地圖/平衡計分卡
價值樹分析法
流程導向方法
BEM戰略執行模型
3.3 基于戰略和流程的KPI體系設計步驟與方法
編制公司戰略地圖,識別策略目標(CSF);
編制公司BSC計分卡(CSF/KPI管理表);
依據公司CSF,層層分解為一級部門CSF、二級部門CSF、三級部門CSF…必要時可繪制部門級戰略地圖,以印證部門CSF;
依據部門CSF,結合上級部門KPI,識別各級部門KPI;
編制公司業務流程框架,列出與部門相關的主要流程,找出流程KPI;
部門KPI指標審查、篩選和確定;
制作各部門的CSF與KPI管理表。
3.4 研討演練:某部門或團隊KPI識別?
4.1?關鍵戰略舉措與年度重點工作
4.2 主要戰略輸入
公司愿景與戰略目標、SWOT分析
公司BSC與關鍵戰略行動
業務設計與業務策略
4.3 確定公司級的年度重點工作,并進行分解
審視公司BSC/策略目標(公司級CSF)、戰略及業務設計、關鍵戰略任務、公司年度KPI目標;
應用BEM,通過CSF/差距/CTQ分析,結合資源約束,導出的公司年度重點工作;
制定公司年度重點工作方案;
根據需要,對重點工作進行立項,按照項目進行WBS分解;
對于未立項的年度重點工作進行OGSM分解。
4.4 識別部門年度重點工作,并進行分解
審視本部門或上級部門KPI管理表、業務設計、上級要求、本部門年度KPI目標;
承接上級部門及相關部門分解(含項目與非項目)的重點工作;
應用BEM,通過CSF/差距/CTQ分析,結合資源約束,導出本部門級的(本部門發起的)重點工作;
匯總本部門的年度重點工作表;
根據需要,對本部門級重點工作進行立項,按照項目進行WBS分解;
對未立項的本部門級重點工作進行OGSM分解。
4.5 OGSM方法
OGSM含義
GOSM是什么?
O、G、S、M定義、范圍及作用
4.6 重點工作的運營管理
重點工作運營的角色與職責
重點工作項目跟蹤
重點工作項目考核
4.7 研討演練:設想公司或某一級部門的一項重點工作,并編制項目任務書
05?
5.1?企業績效管理(EPM)涉及的組織
5.2 過程績效管理體系與BP、預算流程的關系
5.3 企業績效管理(EPM)流程包括的內容
戰略解碼CSF&KPI與KPI管理
月度經營目標與計劃管理
績效管理(組織績效、崗位績效、項目績效)
KPI監控與經營分析
人力、預算、預測、核算與監控管理
EPM IT平臺建設與支撐管理
5.4 績效管理流程/系統
5.5 組織層面的績效管理
績效目標設立:KPI目標、重點工作目標
定期績效回顧
績效考核與反饋
5.6 崗位層面的績效管理
績效目標設立:KPI目標、重點工作目標
績效輔導
績效考核與反饋
5.7 項目績效管理
5.8 績效考核結果應用
5.9 OKR績效管理模式
5.10 業務單位/產品線(BU/PL)經營目標與考核機制
不同業務類型的考核指標與權重
建立與產品線的業績掛鉤的獎金分配機制
5.11 案例分析:L公司研發績效管理的轉變
5.12 研討與演練:請提出我們公司EPM戰略執行運營的框架
06?
6.1?EPM IT應用系統
Gartner 對EPM IT系統定義
為何需要EPM IT系統
EPM IT平臺在企業IT應用架構中的位置
EPM IT系統的典型框架
6.2 漢捷EPM戰略執行運營解決方案
6.3 漢捷EPM戰略運營IT平臺
6.4 漢捷EPM戰略運營IT平臺主要功能
SP/BP與CSF/KPI管理
組織及崗位績效管理
項目績效監控與管理
重點工作管理
績效儀表盤與報告
運營數據管理
移動端應用
6.5 研討:我們公司如何分步實施EPM戰略執行運營IT解決方案?
報名聯系:
電話:0755-26528355
手機/微信:18926579516
郵箱:hj@higet.com.cn