“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可以在兩周以后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風?!?/section>--美國氣象學家愛德華·羅倫茲 1917-2008非洲草原上的灰犀牛,體形龐大、行動遲緩,遠遠看著似乎并沒有威脅,而當它一旦被觸怒、向你奔襲而來時,能夠逃脫的幾率微乎其微?!盎蚁!笔录皇请S機突發的事件,而是在出現一系列警示信號和危險跡象之后,如果不加處置就會出現的大概率事件。在發現澳大利亞的黑天鵝之前,歐洲人認為天鵝都是白色的,“黑天鵝”曾經是歐洲人言談與寫作中的慣用語,用來指不可能存在的事物,但這個不可動搖的信念隨著第一只黑天鵝的出現而崩潰。這是一個蝴蝶滿天飛,犀牛遍地跑,時不時看到一只黑天鵝的時代。數字化技術的發展,在提升了整體社會效率的同時,也放大了整個系統的風險。在這個全球一體化的網絡之下,企業再難于獨善其身了。產品和服務的生命周期越來越短,要靠一招鮮,吃遍天也越來越難,競爭對手追趕的速度越來越快,跨界競爭者不知道會從哪里冒出來給你致命的一擊。在這種紛繁復雜的局面中,市場洞察能力就顯得極為可貴。
同時在這個多元,多維度的世界里,幾乎沒有企業能在長時間內僅憑借運營效益的提升來贏得競爭,而要維持自己的市場地位也正變得日益困難。其中最明顯的原因就在于最佳實踐和管理方式會迅速擴散。競爭對手可以迅速模仿管理技巧、新技術、投入改進,以及學習滿足顧客需求的更佳方式。而戰略就是要做到與眾不同。它意味著有目的地選擇一整套不同于競爭者的運營活動以創造一種獨特的價值組合。在這個市場環境快速變化的時代,戰略規劃上不能基于現狀去做自然的延展,而是要時刻關注創新去抓住戰略機遇。
就象華為總裁任正非先生所說:“方向要大致正確,組織必須充滿活力”。如果我們把“組織必須充滿活力”解讀為這是戰略執行的關鍵要素的化,如何做到“方向大致正確”就需要在市場洞察和戰略規劃上投入資源,構建結構化的方法來形成企業的戰略規劃。