隨著企業(yè)越來越關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造,以客戶為中心,構(gòu)建業(yè)務(wù)流程來驅(qū)動(dòng)組織端到端管理,在流程中創(chuàng)造價(jià)值,才是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,才可能獲得成長機(jī)會(huì)。尤其需要強(qiáng)調(diào)的是流程IT化/數(shù)字化管理體系是未來流程化組織打造的重中之重。IT化進(jìn)一步升級為數(shù)字化,使數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)組織和流程運(yùn)行,是企業(yè)未來構(gòu)建整體競爭優(yōu)勢的必由之路。
如何開展業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,在明確和相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)流程架構(gòu)下,開展業(yè)務(wù)流程變革、建設(shè)和優(yōu)化,并建立業(yè)務(wù)流程管理體系,是企業(yè)面臨的核心課題。為此,2023年10月27-28日,漢捷咨詢集團(tuán)主辦了《業(yè)務(wù)流程體系與業(yè)務(wù)流程變革》實(shí)戰(zhàn)公開課。
此次為期兩天的公開課吸引了來自全國各地涉及機(jī)電、云計(jì)算、芯片、物聯(lián)網(wǎng)、電動(dòng)車、新材料、電器、智能裝備、機(jī)器人、半導(dǎo)體設(shè)備、計(jì)算機(jī)、汽車、影像器材等數(shù)十家企業(yè)的董事長、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo);流程/IT總監(jiān)、人資總監(jiān)、體系部總監(jiān)等相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人近四十人次參加。
該課程是漢捷國內(nèi)首創(chuàng)、系統(tǒng)講授如何通過業(yè)務(wù)流程變革(BT&IT),構(gòu)建企業(yè)各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程實(shí)戰(zhàn)課程。由漢捷咨詢董事長、著名戰(zhàn)略管理、研發(fā)管理、流程管理專家,深圳咨詢協(xié)會(huì)“榮譽(yù)會(huì)長”——胡紅衛(wèi)老師主講,胡老師曾任華為高級副總裁、總裁辦主任、管理工程部(流程IT與質(zhì)量運(yùn)營部前身)首任總經(jīng)理,11年企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn) ┼ 22年戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品及研發(fā)管理、流程體系咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
通過兩天學(xué)習(xí)收獲:
從全局出發(fā)構(gòu)建流程架構(gòu):從戰(zhàn)略高度和價(jià)值鏈角度,理解與構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)流程架構(gòu)
掌握流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)方法:如何進(jìn)行流程架構(gòu)與分層規(guī)劃,掌握跨部門流程展開設(shè)計(jì)方法
如何構(gòu)建各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程:結(jié)合業(yè)務(wù)形態(tài),如何構(gòu)建各領(lǐng)域流程,并明確流程間關(guān)系
對流程開展生命周期管理:對業(yè)務(wù)流程開展立項(xiàng)、開發(fā)、驗(yàn)證、推行、優(yōu)化、更新等管理
打造業(yè)務(wù)與IT變革體系:如何構(gòu)建MBT&IT流程體系,掌握業(yè)務(wù)變革/管理變革之道
學(xué)習(xí)標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)為自己所用:分析華為等標(biāo)桿流程建設(shè)與演進(jìn)經(jīng)驗(yàn),明確自身流程建設(shè)路徑
獲得一套業(yè)務(wù)流程演練模板,并輸出原型文檔成果:
? ? ? ? ◆?企業(yè)業(yè)務(wù)流程架構(gòu)
? ? ? ? ◆?核心領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程初步設(shè)計(jì)
? ? ? ? ◆?業(yè)務(wù)流程圖、活動(dòng)描述、模板樣例
《業(yè)務(wù)流程體系與業(yè)務(wù)流程變革》培訓(xùn)現(xiàn)場研討
本次課程采用漢捷獨(dú)創(chuàng)的“課前預(yù)習(xí)、課中演練、課后實(shí)踐”三部曲培訓(xùn)方法,培訓(xùn)現(xiàn)場結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)行全程電子化模板演練,課上學(xué)員積極研討,電腦投屏后展示,老師給予精確點(diǎn)評,課堂氣氛熱烈!課后提供了充分的配套補(bǔ)充材料,通過兩天培訓(xùn)學(xué)員們表示收獲滿滿,并期待后續(xù)與漢捷的進(jìn)一步合作。
《業(yè)務(wù)流程體系與業(yè)務(wù)流程變革》學(xué)員評價(jià)