2023年9月14-16日,漢捷咨詢?yōu)閲?guó)內(nèi)某醫(yī)療公司開展《在研發(fā)流程中構(gòu)建全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)。
該公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高。然而由于進(jìn)度壓力,研發(fā)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出重點(diǎn)抓進(jìn)度、忽視研發(fā)過程控制管理,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不盡如人意的現(xiàn)象。
漢捷咨詢的課程“從依靠流程,避免缺陷產(chǎn)生”,“建立共享平臺(tái),減少重復(fù)缺陷”,“制定質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃,質(zhì)量管理重心前移”,“加強(qiáng)技術(shù)評(píng)審,規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)”,“強(qiáng)化測(cè)試驗(yàn)證,控制質(zhì)量成本”,“通過績(jī)效激勵(lì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷”等6個(gè)方面闡述了在研發(fā)過程中質(zhì)量控制的手段和方法,并結(jié)合該公司現(xiàn)有的研發(fā)體系進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和給出改進(jìn)建議。
在課程實(shí)施的過程中,該公司的研發(fā)專家積極參與研討和提問,并對(duì)技術(shù)評(píng)審、專業(yè)評(píng)審檢查單定義進(jìn)行了詳細(xì)的演練。大家結(jié)合研發(fā)流程、技術(shù)要求、過往問題,以及漢捷咨詢提供的樣例,改進(jìn)和優(yōu)化了研發(fā)流程中使用到的各級(jí)技術(shù)評(píng)審和子評(píng)審的檢查單。公司技術(shù)專家還認(rèn)為公司的各類文檔模板還需要進(jìn)一步改進(jìn),并需要加強(qiáng)研發(fā)人員的自測(cè)試,以進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。
通過3天的學(xué)習(xí),該公司的研發(fā)專家深刻認(rèn)識(shí)到了研發(fā)流程對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,并決心后續(xù)通過不斷的持續(xù)改進(jìn),繼續(xù)優(yōu)化研發(fā)體系,真正把質(zhì)量管理落實(shí)到研發(fā)活動(dòng)中,并期待后續(xù)與漢捷咨詢深度合作。