從需求洞察到產品規劃與技術規劃 —— IPD高管訓戰課程(上)

發布日期:
2020-07-06

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從需求洞察到產品規劃與技術規劃 —— IPD高管訓戰課程(上)


從需求洞察到產品規劃與技術規劃 —— IPD高管訓戰課程(上)

胡紅衛

漢捷董事長、原華為公司高級副總裁

著名IPD研發與產品管理專家、著名實戰派戰略管理專家、



胡紅衛:資深講師,資深顧問

☆?著名落地派戰略管理專家、著名IPD研發及產品管理專家

☆?漢捷研發管理咨詢有限公司董事長、總裁

☆?原華為公司高級副總裁(當時華為副總裁只有8位)

☆?曾任美國海波龍(Hyperion)公司高級戰略績效顧問

☆?深圳市管理咨詢協會榮譽會長

☆?被譽為“中國IPD/MM咨詢及培訓第一人”

☆?專著《研發困局——研發管理變革之路》,系國內研發管理領域的權威之作


專業背景中國科技大學工學學士,復旦大學MBA。具備30年產品研發、戰略管理、研發管理、經營計劃管理、管理咨詢及培訓實踐經驗。在華為任職近9年,擔任高級副總裁與管理工程部總監、規劃總監期間,主持了業務流程重組(BPR)、集成產品開發(IPD)、市場管理(MM)、三級經營計劃體系、ERP實施、IT規劃等核心管理項目。

咨詢背景:成功主持了方太、中集集團、英威騰科技、邁瑞醫療、金發科技、士蘭微電子、卡斯柯信號系統、三維通信、勝軟科技、陽光電源、元征科技、中電錦江、許繼電氣等三十多家企業涉及戰略管理、研發管理、組織結構、人力資源管理等方面的管理咨詢項目。發表管理專業文章130多篇,在國內具有廣泛的影響力。

培訓背景:國內講授IPD研發管理、戰略管理、戰略績效管理等課程最多、最受推崇的講師之一??蛻舭ǎ悍教瘓F、中集集團、三一集團、VIVO手機、美的集團、中航電集團、中電科集團、海信集團、海爾集團、康佳集團、金發科技、SIMENS、用友軟件、邁瑞、正泰、許繼電氣、中糧集團、士蘭微電子、國人通信、寧德時代、合力集團,等等。

課 程 概 況


本課程為《IPD高管訓戰班》之“課程上、從需求洞察到產品規劃與技術規劃”。
關注IPD研發管理體系前端的需求洞察能力、產品戰略及規劃能力的提升!課程內容主要包括:
?產品戰略框架——為承接公司戰略,明確產品發展的整體框架
?需求管理與洞察——為戰略與規劃提供基本依據
?產品平臺戰略——建立公司戰略到產品/技術創新的橋梁
?產品規劃——形成產品發展的路線圖
?技術/平臺規劃——形成技術發展的路線圖

從需求洞察到產品規劃與技術規劃 —— IPD高管訓戰課程(上)




課 程 收 益


通過課程研討,您可掌握:
?洞察客戶需求:如何選擇針對性的客戶需求收集途徑?如何分析需求,做到“去粗存精,去偽存真,由此及彼,由表及里”,把握真正的客戶需求?如何挖掘客戶的潛在需求與未來需求?
?把握需求主線:如何把客戶需求轉化為高質量的產品包需求(OR,Offering Requirements)?OR如何轉化為DR(設計需求)、DS(設計規格)?
?制定平臺戰略:如何根據關鍵差異性需求,結合技術趨勢,明確產品創新戰略,制定產品平臺戰略?
?聚焦優質項目:如何識別產品創新機會?如何探索新產品構想,識別潛在的新產品項目?如何對潛在項目進行優先級排序和組合決策,確保資源聚焦于優質的項目?
?制定產品路標:如何從時間維度,進行資源平衡,制定產品(R版本)、平臺產品(V版本)的開發路標(Roadmap)?“版本火車”如何與客戶需求進行匹配?
?做好立項把關:根據路標規劃,如何進一步控制風險,為開發團隊提供充分的輸入?
?制定技術規劃:如何基于平臺戰略,結合架構設計和模塊化設計,識別關鍵、共用的子系統/模塊(CBB,Common Building Block)?如何規劃CBB開發路標?如何識別技術要素,并規劃技術路標?
?掌握方法工具:學習需求分類($APPEALS)、需求分層、特性-功能(FF)、業務分層、產品規劃“七步法”、市場細分、價值主張、增長分析(Ansoff矩陣)、架構設計、技術樹等一系列的方法工具。
?學習先進經驗:學習華為公司、方太集團、美的集團、VIVO手機、合力叉車集團、英威騰科技、士蘭微電子等領先企業在規劃與需求方面的成功經驗。
通過課程演練,輸出各家企業的:
?客戶需求$APPEALS要素表
?產品規劃“七步法”流程圖

?產品/技術(業務)分層模型圖

課后參考與指導:
?提供典型產品的主要規劃與需求工具說明、路標規劃表格等參考材料。

?對于各企業產品規劃、技術規劃及需求管理體系建設方面的工作,提供非現場指導。




參 加 對 象


1、IPD變革領導者:企業董事長/CEO/總裁/總經理;
2、IPD變革推動者:副總裁/副總經理;
3、IPD變革承接者:產品/研發/營銷/市場/制造/HR/財務總監或主管;

4、IPD變革組織者:IPD推行/流程管理/企業管理主管。

【特別建議】企業一把手帶領3-5位高管,加上1位體系主管參課,現場結合企業實際研討、演練,達成共識,形成企業IPD變革頂層設計和初步方案,課后可直接付諸實施!




課 程 大 綱


01
IPD研發管理體系的變革路徑


1.1.中國企業研發管理的十大典型問題

1.2.研發管理體系的水平等級劃分及演進

  • 級別1:非正式的管理(游擊隊)——沒有明確的成功標準、非正式的、隨意的、無原則性、流于形式

  • 級別2:優秀的功能(各自為戰)——不一致的目標、職能完整、協調困難、被動響應市場

  • 級別3:優秀的項目(協同作戰)——共同目標、跨部門協同、高效運行

  • 級別4:優秀的產品組合(平臺支撐)——平臺杠桿利用、前瞻性規劃、流程成為競爭優勢

  • 級別5:優秀的產業價值鏈(聯合艦隊)——全球領先視野和能力、跨企業創新、全球化創新、技術突破,世界級研發能力

1.3.研討:貴公司研發管理成熟度處于何級別?如何確定改進方向和目標?

1.4.IPD研發的核心思想

  • 產品開發是投資行為

  • 基于市場的創新

  • 基于平臺的異步開發模式和重用策略

  • 技術開發與產品開發分離

  • 跨部門協同

  • 結構化的并行開發流程

  • 項目線與能力線并重

  • 職業化人才梯隊建設

1.5.IPD研發管理體系整體框架

  • 前端:需求管理、產品規劃與項目任務書開發(CDP)、技術/平臺規劃
  • 后端:IPD產品開發流程、TPD技術開發流程、IPD預研流程、研發項目管理、CBB管理
  • 保障:研發組織保障、研發人力資源保障、變革優化保障


02

產品戰略框架


2.1.產品戰略“金字塔”
  • 產品戰略愿景
  • 產品線戰略
  • 產品平臺戰略
  • 產品規劃
  • 技術/平臺規劃
2.2.案例分析:摩托羅拉手機公司的產品戰略解讀
2.3.產品線戰略
  • 公司產品線組合戰略
  • 產品線創新戰略

2.4.案例分析:華為GSM產品線戰略規劃的經驗與教訓


03

需求洞察與產品包需求管理


3.1.客戶需求、產品包需求(OR)的概念、分層及分類
  • 客戶需求的概念
  • 產品包需求(OR)的概念
  • OR的分層——問題、特性、包需求
  • OR的基本分類方法——$APPEALS
  • 示例:幾類典型產品的$APPEALS要素表
3.2.客戶需求洞察
3.3.營銷的本質在于需求洞察
3.4.客戶需求洞察的途徑
3.5.客戶需求洞察的方法
3.6.產品包需求(OR)流程
  • OR流程之收集階段

  • OR流程之分析階段

  • OR流程之分發階段

  • OR流程之實現階段

  • OR流程之驗證階段

3.7.研討:如何挖掘客戶的潛在需求/未來需求?


04

產品平臺戰略


4.1.產品平臺概述

  • 什么是產品平臺、技術平臺

  • 產品樹的層次:產品(R版本)、平臺產品(V版本)、產品平臺、技術平臺

  • 舉例:多類產品線的產品平臺或技術平臺

4.2.業務分層的概念

  • 產品技術分層

  • 業務分層思想

  • 舉例:某產品線的業務分層

4.3.三種基本的產品平臺戰略

  • 下一代平臺戰略

  • 衍生平臺戰略

  • 新產品線平臺戰略

4.4.典型的產品平臺戰略

  • 分割平臺戰略

  • 平行影響戰略

  • 垂直規劃戰略

  • 灘頭陣地戰略

4.5.產品平臺戰略與產品創新戰略

  • 如何實施產品差異化?

  • 典型的產品創新模式與產品平臺戰略

4.6.研討:我們公司產品線的業務分層模型


05

基于市場及平臺的產品規劃七步法


5.1.戰略規劃及產品規劃的方法論回顧——市場管理(MM)
  • MM的概念
  • MM六個步驟流程(理解市場、市場細分、組合分析、制定細分市場業務計劃、整合及優化業務計劃、管理業務計劃并評估表現)
5.2.基于市場與平臺的產品規劃七步法
5.3.產品規劃第一步:機會洞察
  • 需求洞察整理
  • 競爭分析
  • 創新趨勢總結
  • 歸納創新焦點
5.4.產品規劃第二步:市場定位
  • 市場細分與目標市場
  • 價值主張與產品差異性特征
  • 在目標市場中的競爭角色
5.5.產品規劃第三步:增長分析
  • 安索夫(ANSOFF)矩陣的四種增長策略
  • 老市場-老產品的新產品構想
  • 老市場-新產品的新產品構想
  • 新市場-老產品的新產品構想
  • 新市場-新產品的新產品構想
5.6.產品規劃第四步:平臺分析
  • 產品族與產品平臺分析
  • 技術平臺與技術可行性分析
5.7.產品規劃第五步:產品策略
  • 產品族/產品系列劃分
  • 產品平臺策略
  • 產品覆蓋策略與競爭角色
  • 識別潛在的項目
5.8.產品規劃第六步:組合決策
  • 組合決策的簡要方法
  • 組合決策(PDC)的步驟與方法
5.9.產品規劃第七步:路標規劃
  • 主版本(V)、子版本(R)、修改版本(M)的定義和劃分、示例
  • 項目組合分析,示例:光網絡產品線項目組合分析、視頻會議產品線項目組合分析
  • 產品線路標(Roadmap),示例:廚電產品路標規劃、內燃叉車產品線路標規劃
5.10.案例分析:L公司產品規劃的困惑

5.11.研討:我們公司產品規劃“七步法”流程概覽圖


06

新產品立項管理(CDP項目任務書開發流程)


6.1.制定了路標規劃,為何還需要項目任務書開發?
6.2.案例研討:RACE12電梯一體化控制系統立項中的問題
6.3.CDP流程的三個步驟
  • 市場評估
  • 需求定義
  • 執行策略
6.4.CDP流程的三個交付
  • 項目任務書(CHARTER),示例:某家電產品開發項目任務書
  • 初始產品包業務計劃(IOBP)
  • 初步產品包需求(IOR)

6.5.項目任務書(CHARTER)評審決策


07

技術/平臺規劃(TPP)


7.1.技術/平臺規劃的職能組織設置
7.2.技術/平臺規劃的跨部門團隊
  • ITMT(集成技術管理團隊)
  • C-TMT(公司級技術管理團隊)
  • PL-TMT(產品線級技術管理團隊)
  • TMG(技術管理組)
7.3.技術/平臺規劃(TPP)流程
  • 啟動階段
  • 分析階段
  • 融合優化階段
  • 執行階段
7.4.架構設計與模塊化設計
7.5.CBB外購/合作開發策略
7.6.CBB開發路標規劃
7.7.技術要素劃分、識別與分解
  • 按重要性劃分:核心技術、關鍵技術、一般技術
  • 按專業領域劃分
  • 技術分解與技術樹
  • 技術獲取策略分析
7.8.技術要素路標
7.9.異步開發模式和CBB(共用構建模塊)重用

7.10.案例分析:某公司技術/平臺規劃流程(TPP)



報名聯系:
電話:0755-26528355
手機/微信:18926579516
郵箱:hj@higet.com.cn
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