燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司研發管理咨詢項目于2015年3月份正式成功結束。
此咨詢項目于2014年5月份正式啟動,歷時近一年時間,由漢捷咨詢公司資深顧問郭富才主持實施,此咨詢項目也是郭富才先生在近十年咨詢生涯中主持實施的第23個咨詢項目,其中22咨詢項目成功結束。
燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于2002年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團公司規模最大、投資回報率最高的外埠企業。
燕京桂林漓泉通過多年的積累和循環改進,形成了獨具“燕京漓泉”特色的深度分銷模式、精益生產模式、績效飛輪管理、任職資格體系、TPM項目管理、環保節能工程、ERP/DRP信息化建設等一整套先進的管理流程,并經受住了實踐的檢驗和證明,燕京漓泉也因此成為燕京啤酒集團下屬外埠公司中的標桿企業。
在經營過程中,燕京漓泉啤酒公司總經理胡總、主管研發謝總等發現:市場上的信息不能及時、系統性的傳遞到公司,競爭對手進入局部市場后,不能迅速跨部門合作開發出戰術性產品應對競爭對手。
漓泉啤酒公司決定和漢捷咨詢公司合作,通過咨詢項目形式解決以上問題。咨詢項目由漢捷副總經理、資深咨詢顧問郭富才主持實施,項目主要內容為客戶信息管理機制建立、跨部門合作機制建設兩大內容。
咨詢項目經過調研診斷、共同設計、試運行實施,歷時近一年時間,設計了客戶需求管理機制,在公司級別建立了需求管理團隊,每月向公司領導匯報市場信息情況以便及時應對;針對跨部門合作機制不順暢的問題,建立了戰術產品跨部門開發流程、跨部門團隊組織機制、以及跨部門項目管理運作機制。
在項目經理安排上,以市場部經理作為需求管理團隊的經理,市場部市場工程師為作需求管理團隊常設秘書,進行日常性的客戶需求收集與管理工作,并將分析結果每月或隨時向公司高層匯報。以技術中心主任為戰術產品開發項目經理,聯合市場部、生產部、供應部、采購部、質量部等,組建跨部門團隊工作機制,開發酋長白、君尊純生8°P等戰術產品,另外,由企業管理部派出流程審計和團隊績效管理人員,監督跨部門團隊項目運作情況。
據漓泉啤酒公司統計,至2014年12月,燕京漓泉按照新的管理模式開發產品和改良產品新增工業產值為6778.7萬元。